Zorgverzuim breekt record: dit betekent het voor jouw team

·
Luister naar dit artikel~5 min
Zorgverzuim breekt record: dit betekent het voor jouw team

Het ziekteverzuim in de zorg steeg naar 7,91 procent en overtreft daarmee het coronaniveau van 2022. Vooral het recordniveau langdurig verzuim baart Vernet-directeur Danijela Budimir grote zorgen. Wat betekent dit voor de praktijk?

Het is een onderwerp dat de afgelopen tijd flink in het nieuws is geweest, maar de nieuwste cijfers zijn toch wel schrikbarend. Het ziekteverzuim in de zorg is afgelopen tweede kwartaal gestegen naar 7,91 procent. Dat is een niveau dat we sinds de piek van de coronacrisis niet meer hebben gezien. Sterker nog: het overtreft zelfs hetzelfde kwartaal van 2022, toen corona nog volop rondging. Vooral het langdurig verzuim is zorgwekkend. Het is namelijk niet zo dat mensen even een griepje hebben en weer aan het werk gaan. Nee, we hebben het over mensen die weken of zelfs maanden uit de roulatie zijn. Danijela Budimir, directeur van Vernet, noemt dit recordniveau dan ook zorgelijk. En dat snap ik heel goed. ### Waarom deze cijfers er nu echt toe doen Je zou denken: we hebben corona gehad, we zijn er wel een beetje klaar mee. Maar de praktijk is weerbarstiger. De druk in de zorg is enorm toegenomen, en dat zien we terug in de verzuimcijfers. Het is niet alleen een statistiek op papier; het betekent dat collega's nog meer werk op hun bordje krijgen, dat wachtlijsten langer worden en dat de kwaliteit van zorg onder druk komt te staan. Wat mij opvalt, is dat het niet alleen gaat om fysieke klachten. Juist het mentale aspect speelt een steeds grotere rol. Mensen zijn opgebrand, voelen zich overvraagd en hebben simpelweg geen energie meer om door te gaan. Dat is een trend die we serieus moeten nemen. ### De impact op de dagelijkse praktijk Laten we het concreet maken. Stel je voor dat je een team hebt van twintig zorgmedewerkers. Bij een verzuim van bijna 8 procent betekent dat gemiddeld anderhalve collega die er niet is. Voor de mensen die wel aan het werk zijn, betekent dat extra diensten, minder pauzes en meer verantwoordelijkheid. Het is een sneeuwbaleffect waar je moeilijk uitkomt. - Meer werkdruk voor de mensen die er wél zijn - Minder tijd voor persoonlijke aandacht voor cliënten - Hogere kans op fouten door vermoeidheid - Toenemende frustratie en ontevredenheid En dan hebben we het nog niet eens over de financiële kant. Want vervanging is duur, en de rekening komt uiteindelijk ergens terecht. ### Wat kunnen we eraan doen? Nu denk je misschien: dit is allemaal wel zorgwekkend, maar wat kunnen we er concreet aan doen? Het antwoord is niet eenvoudig, maar er zijn wel degelijk stappen die je kunt zetten. Het begint bij het serieus nemen van de signalen. Mensen die zich ziek melden, doen dat niet voor hun lol. Er is vaak een reden die dieper gaat dan een verkoudheid. Daarnaast is preventie ontzettend belangrijk. Zorg voor goede begeleiding, bied ruimte voor gesprekken en wees alert op de eerste tekenen van overbelasting. Soms is een klein gesprek al genoeg om iemand op tijd te helpen. Het is een investering die zich dubbel en dwars terugbetaalt. ### De rol van technologie en hulpmiddelen Interessant is dat technologie steeds meer kan betekenen in de zorg, ook op het gebied van verzuim. Denk aan systemen die werkdruk monitoren of apps die medewerkers helpen om hun energie beter te verdelen. Het is geen wondermiddel, maar het kan wel een stukje van de puzzel zijn. Ook voor cliënten thuis zijn er steeds meer mogelijkheden om zelfstandig te blijven wonen, waardoor de druk op de zorginstellingen wat afneemt. Het zijn kleine stappen, maar elke stap helpt. ### De weg vooruit We staan voor een flinke uitdaging, dat is duidelijk. Maar we zijn er niet mee geholpen om alleen maar somber te zijn. Door met elkaar in gesprek te blijven, signalen serieus te nemen en te investeren in preventie, kunnen we het tij keren. Het zal niet morgen geregeld zijn, maar elke verbetering is er één. Laten we vooral niet vergeten dat achter elk verzuimcijfer een mens schuilt. Iemand die misschien wel heel graag aan het werk zou willen, maar het even niet meer trekt. Met de juiste ondersteuning kunnen we die mensen helpen om weer op te staan. En dat is uiteindelijk waar het in de zorg allemaal om draait.