Zorgboog's Nieuwe Aanpak: Minder Crises, Maar Tegen Welke Prijs?

Margriet Bos · 2026-10-02

### De verschuiving van intramuraal naar extramuraal Zorgboog heeft een flinke verandering doorgevoerd: de specialist ouderengeneeskunde is verplaatst van intramuraal naar extramuraal. Dat betekent dat ouderen niet meer standaard in een verpleeghuis worden opgenomen, maar juist thuis of in een woonomgeving worden ondersteund. Het doel? Crisissituaties voorkomen en ouderen langer zelfstandig laten wonen. Een nobel streven, toch? Maar zoals bij elke grote verandering, zijn er ook keerzijden. De aanpak leidt tot minder crisissituaties, wat natuurlijk geweldig is. Minder spoedopnames, minder ontreddering. Maar tegelijkertijd ontstaat er personeelskrapte in het verpleeghuis. Want als specialisten elders nodig zijn, wie vult dan de gaten in de intramurale zorg? En alsof dat nog niet genoeg is, ziet Zorgboog de omzet dalen. Pijnlijk, maar volgens betrokkenen geen reden om terug te keren naar het oude model. > "Van Bernhoven leerden we: houd je rug recht." – een uitspraak die blijft hangen. ### Waarom terugveren geen optie is Terug naar de oude situatie? Dat is geen optie, zeggen ze bij Zorgboog. De voordelen van de nieuwe aanpak wegen zwaarder dan de nadelen, ook al zijn die er zeker. De focus ligt op preventie en het voorkomen van crises, wat op de lange termijn beter is voor de ouderen én voor de zorgkosten. Maar de weg ernaartoe is hobbelig. Personeelskrapte is een bekend probleem in de zorg, en deze verschuiving maakt het niet makkelijker. Specialisten ouderengeneeskunde zijn schaars, en als je ze uit het verpleeghuis haalt, moet je ergens anders compenseren. Toch gelooft Zorgboog dat dit de juiste koers is. Ze leren van andere organisaties, zoals Bernhoven, die een vergelijkbare transformatie doormaakten. De les? Houd je rug recht, ook als het even tegenzit. ### Wat betekent dit voor de toekomst van ouderenzorg? Deze ontwikkeling past in een bredere trend waarbij de zorg steeds meer extramuraal wordt georganiseerd. Ouderen willen langer thuis wonen, en de overheid stimuleert dat ook. Maar het vraagt wel om een andere manier van werken. Persoonlijke alarmsystemen kunnen hierbij een cruciale rol spelen. Ze helpen ouderen veilig thuis te blijven wonen en voorkomen dat kleine incidenten uitgroeien tot grote crises. Denk aan een alleenwonende oudere die valt. Zonder alarm kan dat uren duren voordat er hulp komt. Met een persoonlijk alarm is er direct contact met een hulplijn, waardoor erger wordt voorkomen. Dat is precies waar Zorgboog naar streeft: crises voorkomen. Maar dan moet de technologie wel goed zijn ingebed in de zorgprocessen. ### De balans tussen preventie en praktische uitdagingen Hoewel de nieuwe aanpak veelbelovend is, zijn er ook praktische uitdagingen. Personeelskrapte betekent dat er minder handen aan het bed zijn in het verpleeghuis. En een omzetdaling kan op termijn investeringen in de weg staan. Toch is het belangrijk om te beseffen dat dit een transitie is. Op korte termijn zijn er pijnpunten, maar op lange termijn kan het leiden tot een duurzamer en menselijker zorgsysteem. Voor professionals in de ouderenzorg is het zaak om deze ontwikkeling nauwlettend te volgen. Wat werkt wel, wat niet? En hoe kun je persoonlijke alarmering optimaal inzetten om de doelen te bereiken? Het antwoord ligt in samenwerking en innovatie. Blijf leren van elkaar, zoals Zorgboog doet van Bernhoven. Kortom, de weg naar betere ouderenzorg is geen rechte lijn. Het is een pad met bochten, hobbels en af en toe een doodlopende straat. Maar zolang we de richting vasthouden en blijven leren, komen we er wel.