Zorgboog's Gedurfde Zet: Minder Crises, Maar Ten Koste van Wat?

Margriet Bos · 2026-10-02

### De verandering die Zorgboog doorvoerde Zorgboog heeft de specialist ouderengeneeskunde verplaatst van intra- naar extramuraal. Dat betekent: van zorg binnen de muren van het verpleeghuis naar zorg buiten, in de thuissituatie. Een flinke verschuiving, die niet zonder gevolgen blijft. Het doel? Crisissituaties voorkomen. En dat lukt. Minder ouderen belanden onnodig in het ziekenhuis. Minder panieksituaties. Dat is winst, toch? Ja, maar er is een keerzijde. Het verpleeghuis kampt nu met personeelskrapte. En de omzet daalt. Terugveren is geen optie, zegt de organisatie. "Van Bernhoven leerden we: houd je rug recht." ### Waarom deze aanpak werkt Door specialisten ouderengeneeskunde buiten het verpleeghuis in te zetten, kunnen ze eerder ingrijpen. Ze zien problemen aankomen voordat ze escaleren. Denk aan een oudere die steeds vaker valt, of vergeet medicijnen in te nemen. Voorheen zou dat leiden tot een opname. Nu niet. Maar dat betekent ook dat het verpleeghuis minder bedden bezet houdt. En minder bedden betekent minder inkomsten. Tegelijkertijd blijft het personeelstekort nijpend. De druk op de achterblijvende medewerkers neemt toe. ### De uitdagingen op een rij - **Personeelskrapte**: Het verpleeghuis heeft moeite om gekwalificeerd personeel te vinden en te behouden. - **Omzetdaling**: Minder bezette bedden leiden tot minder financiële middelen. - **Weerstand**: Niet iedereen is enthousiast over de nieuwe werkwijze. Toch is terug naar de oude situatie geen optie. "We hebben van Bernhoven geleerd dat je je rug recht moet houden," zegt een betrokkene. Bernhoven, een ziekenhuis dat eerder een vergelijkbare transformatie doormaakte, is een voorbeeld van hoe je volhoudt ondanks tegenslagen. ### Wat betekent dit voor de toekomst? De beweging naar extramurale zorg is onomkeerbaar. De vergrijzing neemt toe, en de vraag naar thuiszorg groeit. Zorgboog zet in op preventie en samenwerking met huisartsen en wijkverpleging. Dat vraagt om een andere mindset en nieuwe vaardigheden. > "Van Bernhoven leerden we: houd je rug recht." Voor professionals in de ouderenzorg is de les duidelijk: verandering gaat gepaard met pijn, maar stilstand is geen optie. De focus moet liggen op het vinden van balans tussen innovatie en houdbaarheid. ### Conclusie Zorgboog laat zien dat het mogelijk is om crises te voorkomen door zorg anders te organiseren. Maar het is geen gemakkelijke weg. Personeelskrapte en omzetdaling zijn reële problemen die om oplossingen vragen. Door vast te houden aan de koers en te leren van voorbeelden zoals Bernhoven, hoopt Zorgboog uiteindelijk een duurzaam model neer te zetten. Wat betekent dit voor jou als professional? Blijf op de hoogte, deel ervaringen en blijf vooral in gesprek. Alleen samen kunnen we de ouderenzorg toekomstbestendig maken.