Zorgboog's gedurfde stap: minder crises, maar tegen welke prijs?

Margriet Bos · 2026-10-02

### Een radicaal andere aanpak Zorgboog durfde het aan: de specialist ouderengeneeskunde verhuisde van het verpleeghuis naar de wijk. Een flinke verandering, want zorg aan huis betekent een heel andere dynamiek dan zorg binnen de muren van een instelling. Het doel? Crisissituaties voorkomen door vroegtijdig in te grijpen, dichtbij de ouderen zelf. En dat werkt. Minder ouderen belanden in een acute crisis, minder onnodige ziekenhuisopnames. Dat is winst, vooral voor de kwetsbare senior die het liefst zo lang mogelijk thuis blijft wonen. ### De keerzijde: lege handen in het verpleeghuis Maar elke keuze heeft een prijs. Door de verschuiving ontstond er personeelskrapte in het verpleeghuis. Specialisten die voorheen op de afdeling liepen, zijn nu elders nodig. Het gevolg: meer druk op de achterblijvende collega's, langere wachttijden en ja, een dalende omzet. Bestuurders balen daarvan, natuurlijk. Toch is terugveren geen optie. "Van Bernhoven leerden we: houd je rug recht," klinkt het strijdbaar. Bernhoven, een ziekenhuis dat eerder een vergelijkbare transformatie doormaakte, geldt als inspiratiebron. De boodschap: volhouden, ook als het even pijn doet. ### Waarom dit voor u als professional relevant is Misschien denkt u: mooi verhaal, maar wat betekent dit voor mij? Alles. De beweging naar extramurale zorg raakt iedereen die met ouderen werkt. Het vraagt om een andere blik op samenwerking tussen huisartsen, wijkverpleging en specialisten. En het vraagt om durf. - **Vroegsignalering wordt belangrijker**: wie het eerst een kwetsbaarheid opmerkt, kan escalatie voorkomen. - **Communicatie tussen lijnen moet soepel**: geen eilandjes meer, maar één team rondom de oudere. - **Personeelsplanning wordt puzzelen**: hoe verdeel je schaarse expertise over intra- en extramurale zorg? > "De kunst is niet om crisissen te bestrijden, maar om ze te voorkomen. Dat betekent soms kiezen voor de lange termijn, ook als de korte termijn pijn doet." ### Wat betekent dit voor de toekomst? Zorgboog laat zien dat het kan: minder crises door een andere inrichting van de zorg. Maar het laat ook zien dat je niet alles tegelijk kunt hebben. Personeel is nu eenmaal schaars, en elke verschuiving heeft gevolgen. Toch gelooft Zorgboog in de ingeslagen weg. De dalende omzet is een hobbel, geen doodlopende straat. Door te blijven investeren in preventie en samenwerking, hoopt de organisatie op termijn zowel de kwaliteit als de financiën op orde te krijgen. Voor u als professional in de ouderenzorg is de les helder: durf buiten de gebaande paden te denken. Soms betekent dat een stap terug in omzet, maar twee stappen vooruit in kwaliteit van leven voor ouderen. En dat is uiteindelijk waar het om gaat.