De zorg heeft een vrouwenprobleem – en jij kunt iets doen

Margriet Bos · 2026-10-12

Twee op de drie vrouwen voelt zich niet gehoord in de zorg. Dat blijkt uit recent onderzoek. Best schokkend, toch? Als je in de zorg werkt, of als je zelf wel eens patiënt bent geweest, dan weet je hoe belangrijk het is om gehoord te worden. Maar blijkbaar lukt dat lang niet altijd. ### Waarom dit onderzoek belangrijk is Het onderzoek laat zien dat veel vrouwen het gevoel hebben dat hun klachten niet serieus worden genomen. Ze voelen zich afgewimpeld, niet geloofd, of ze krijgen te horen dat het 'tussen de oren' zit. Dat is niet alleen frustrerend, het kan ook gevaarlijk zijn. Want als je je niet gehoord voelt, ga je misschien minder snel naar de dokter. Of je houdt klachten voor je. En dat kan ernstige gevolgen hebben. > “Ik voelde me een zeur. Alsof ik me aanstelde. Terwijl ik echt wel wat mankeerde.” – een anonieme respondent uit het onderzoek. ### Wat betekent dit voor de zorg? De zorg is een sector waar veel vrouwen werken. Maar liefst 85% van de zorgmedewerkers is vrouw. Toch hebben vrouwen als patiënt vaak het gevoel dat ze niet serieus worden genomen. Dat is een paradox. Je zou denken: als er zoveel vrouwen in de zorg werken, dan begrijpen ze elkaar toch? Helaas is dat niet altijd zo. Het probleem zit dieper. Het heeft te maken met hoe we naar vrouwen kijken, hoe we naar klachten kijken, en hoe we naar 'de standaard' kijken. En die standaard is vaak mannelijk. ### Hoe kun jij het verschil maken? Als professional in de zorg, of als iemand die veel met ouderen werkt, kun je een verschil maken. Hier zijn een paar concrete tips: - **Luister echt.** Niet alleen met je oren, maar met je hele aandacht. Vraag door. Laat merken dat je iemand serieus neemt. - **Geloof wat iemand zegt.** Ook als je het niet direct kunt verklaren. Pijn is subjectief. Wat voor jou misschien meevalt, kan voor een ander ondraaglijk zijn. - **Wees je bewust van vooroordelen.** We hebben allemaal vooroordelen. Dat is menselijk. Maar als je je ervan bewust bent, kun je ze bevragen. - **Geef ruimte.** Niet iedereen is even mondig. Sommige mensen hebben tijd nodig om hun verhaal te doen. Geef die tijd. - **Vraag om feedback.** Hoe ervaart de patiënt jouw zorg? Durft hij of zij alles te zeggen? Door feedback te vragen, laat je zien dat je openstaat voor verbetering. ### De kracht van persoonlijke alarmering Voor ouderen die zich niet gehoord voelen, kan persoonlijke alarmering een uitkomst zijn. Met een persoonlijk alarm kunnen ze direct hulp inschakelen als er iets mis is. Zonder dat ze eerst langs een telefoniste hoeven, of zich moeten verantwoorden. Het geeft een gevoel van veiligheid en controle. En dat is precies wat veel vrouwen – en mannen – in de zorg missen: controle over hun eigen situatie. ### Doe mee met de poll Deze week houdt Zorgvisie een poll over dit onderwerp. Laat jij ook weten wat jij ervan vindt? Het is belangrijk dat er naar je geluisterd wordt. Of je nu zorgverlener bent of patiënt. Jouw stem telt. De poll vind je op de website van Zorgvisie. Doe mee en deel je ervaring. ### Tot slot Het is tijd dat we dit probleem serieus nemen. Niet alleen met woorden, maar met daden. Door beter te luisteren, door te geloven, en door ruimte te geven. En door te blijven praten over dit onderwerp. Want twee op de drie vrouwen die zich niet gehoord voelen, dat is er twee te veel.