Zo houdt ZorgSpectrum het leven thuis in het verpleeghuis

Margriet Bos · 2026-10-01

### Van luidspreker tot zorgmanager Op zijn tiende was Aziz Boutaga al de stem van zijn oma. Als ze iets wilde, vertaalde hij dat naar de buitenwereld. Nu, dertig jaar later, is hij zorgmanager bij ZorgSpectrum en ziet hij hoe het dagelijkse leven in het verpleeghuis vaak wordt overgenomen. Bewoners krijgen een ritme opgelegd dat niet altijd hun eigen ritme is. “We regelen alles, maar vergeten soms te vragen wat iemand zelf wil,” zegt Boutaga. “Dat doet iets met je gevoel van eigenwaarde.” ### Samen Thuis: de filosofie Met het concept Samen Thuis wil ZorgSpectrum die dynamiek ombuigen. Niet de instelling centraal, maar de mens. Teams worden samengebracht en er wordt minder in hokjes gedacht. Ontschotten heet dat. “Het gaat erom dat we het leven in tact laten en risico’s accepteren,” legt Boutaga uit. “Als mevrouw Jansen graag zelf haar thee zet, dan laten we dat toe. Ook als er een kans is dat ze morst. Dat is haar leven.” ### Hoe ziet dat er in de praktijk uit? - **Eigen ritme**: Bewoners bepalen zelf wanneer ze opstaan, eten en naar bed gaan. Geen collectief schema. - **Eigen spullen**: Favoriete stoel, foto’s, zelfs huisdieren zijn welkom. - **Eigen keuzes**: Van kleding tot maaltijd, bewoners beslissen mee. - **Risico’s toestaan**: Vallen, morsen, vergeten – het hoort bij het leven. We voorkomen het niet koste wat kost. > “Als je alles probeert te controleren, houd je geen leven over. Je houdt een instituut over.” – Aziz Boutaga ### Ontschotten als sleutel Ontschotten betekent dat zorgteams niet meer langs elkaar heen werken. Verpleegkundigen, activiteitenbegeleiders en huishoudelijke medewerkers trekken samen op. “We zijn één team rond de bewoner,” zegt Boutaga. “Niet een verzameling afdelingen.” Dat vraagt om een cultuuromslag. Medewerkers moeten durven loslaten. Fouten maken mag, als je er maar van leert. ### Wat betekent dit voor de toekomst? ZorgSpectrum hoopt dat Samen Thuis de norm wordt. Niet alleen in verpleeghuizen, maar in de hele ouderenzorg. “We moeten af van het idee dat ouderen zielig zijn,” vindt Boutaga. “Ze zijn volwaardige mensen met eigen wensen. Onze taak is om die waar te maken, niet om ze over te nemen.” ### Conclusie Het leven in tact laten en risico’s accepteren – het klinkt simpel, maar het is radicaal in een sector die vaak draait om veiligheid en protocollen. ZorgSpectrum laat zien dat het anders kan. Door te ontschotten en de mens centraal te stellen, brengen ze de dynamiek van thuis naar het verpleeghuis. En dat begint bij luisteren, echt luisteren.