Ziekenhuizen voldoen beter aan SEH-kwaliteitseisen

Margriet Bos · 2026-07-03

Het nieuws is hoopvol: steeds meer ziekenhuizen in Nederland voldoen aan de strenge kwaliteitseisen voor de Spoedeisende Hulp (SEH). Uit het jaarlijkse RIVM-onderzoek blijkt dat nog maar één ziekenhuis het niet lukt om 24/7 te voldoen aan de minimale bezettingsnorm voor een ervaren arts-assistent als er geen SEH-arts of medisch specialist aanwezig is. Dat klinkt misschien technisch, maar het betekent gewoon dat de zorg op de SEH veiliger wordt voor jou en je naasten. Laten we eens kijken wat dit precies inhoudt, waarom het belangrijk is, en wat er nog verbeterd kan worden. ### Wat houdt de bezettingsnorm precies in? De norm waar het hier om draait, is simpel: op elk moment van de dag en nacht moet er een ervaren arts-assistent aanwezig zijn op de SEH, tenzij er een SEH-arts of ervaren medisch specialist in huis is. Waarom is dat zo belangrijk? Stel je voor dat je met spoed naar het ziekenhuis komt. Dan wil je dat er snel iemand is die de juiste beslissingen kan nemen. Een ervaren arts-assistent heeft de kennis en vaardigheden om levensreddende handelingen uit te voeren en complexe situaties te beoordelen. Zonder die bezetting kan de zorg in gevaar komen. - De norm geldt 24 uur per dag, 7 dagen per week. - Het gaat om een arts-assistent die minimaal twee jaar ervaring heeft. - Alleen als een SEH-arts of medisch specialist aanwezig is, mag de norm worden losgelaten. ### Waarom dit onderzoek er toe doet Het RIVM-onderzoek is geen papieren werkelijkheid. Het is een jaarlijkse check die laat zien hoe ziekenhuizen presteren. En de trend is positief. Waar vorig jaar nog meerdere ziekenhuizen moeite hadden om aan de norm te voldoen, is dat nu teruggebracht tot één. Dat is een flinke stap vooruit. Maar het betekent ook dat die ene uitzondering extra aandacht verdient. Want als je in dat ziekenhuis terechtkomt met een hartaanval of een ernstige val, wil je niet dat de bezetting net op dat moment niet op orde is. ### Wat als de norm niet gehaald wordt? Gelukkig zijn er vangnetten. Ziekenhuizen die de norm niet halen, moeten maatregelen nemen. Denk aan het opleiden van meer arts-assistenten, het aantrekken van extra SEH-artsen, of het aanpassen van dienstroosters. Maar het blijft een uitdaging, vooral in kleinere ziekenhuizen of in regio's met een tekort aan specialisten. Het goede nieuws is dat de Inspectie voor de Gezondheidszorg streng toeziet op naleving. Dus als een ziekenhuis de norm niet haalt, wordt er ingegrepen. > "Het is een kwestie van veiligheid, niet van bureaucratie. Elke seconde telt op de SEH." – Margriet Bos ### Wat kun je zelf doen? Als je onverhoopt naar de SEH moet, kun je een paar dingen in gedachten houden. Vraag bijvoorbeeld aan de verpleegkundige of er een ervaren arts-assistent of SEH-arts beschikbaar is. Het is jouw recht om te weten wie er voor je zorgt. Ook kun je bij een gepland bezoek aan het ziekenhuis navragen of de SEH aan de norm voldoet. Het klinkt misschien overdreven, maar het geeft rust. En als je merkt dat de zorg niet goed loopt, kun je een melding doen bij het ziekenhuis of de inspectie. ### De toekomst van de SEH-zorg Het RIVM-onderzoek laat zien dat we op de goede weg zijn. Maar stilstand is achteruitgang. De komende jaren moeten alle ziekenhuizen de norm halen, en dat vraagt om investeringen in personeel en opleiding. Ook de samenwerking tussen ziekenhuizen kan beter. In sommige regio's delen ze al arts-assistenten, zodat de bezetting rond is. Dat is een slimme oplossing. En met de vergrijzing in het vooruitzicht, wordt het alleen maar belangrijker dat de SEH's klaar zijn voor de toekomst. Kortom: de kwaliteit van de SEH-zorg in Nederland gaat vooruit. Dat is goed nieuws voor iedereen die ooit spoedeisende hulp nodig heeft. En met de focus op die ene achterblijver, kunnen we erop vertrouwen dat ook dat ziekenhuis binnenkort voldoet. Blijf alert, stel vragen, en weet dat er hard wordt gewerkt aan een veilige spoedzorg voor ons allemaal.