Ziekenhuizen verbeteren SEH-kwaliteit, op één na

Margriet Bos · 2026-07-03

Het is goed nieuws voor de spoedeisende hulp (SEH) in Nederland. Uit het jaarlijkse RIVM-onderzoek blijkt dat ziekenhuizen steeds beter voldoen aan de kwaliteitseisen. Nog maar één ziekenhuis haalt de minimale bezettingsnorm niet voor de aanwezigheid van een ervaren arts-assistent, wanneer er geen SEH-arts of ervaren medisch specialist aanwezig is. Dat is een flinke verbetering ten opzichte van voorgaande jaren. ### Wat houdt de bezettingsnorm precies in? De norm is simpel: 24 uur per dag, 7 dagen per week moet er een ervaren arts-assistent beschikbaar zijn op de SEH. Deze arts-assistent heeft minimaal twee jaar ervaring en kan zelfstandig complexe situaties beoordelen. Alleen als er een SEH-arts of een andere ervaren medisch specialist aanwezig is, mag de norm iets soepeler worden toegepast. Waarom is dit zo belangrijk? Stel je voor: je wordt midden in de nacht met hevige pijn op de SEH binnengebracht. Dan wil je dat er iemand is die snel en goed kan handelen. Een onervaren arts-assistent kan in paniek raken of verkeerde inschattingen maken. Met een ervaren arts-assistent ben je veiliger. ### De vooruitgang in cijfers Vorig jaar waren er nog meerdere ziekenhuizen die de norm niet haalden. Dit jaar is dat aantal teruggebracht tot één. Dat betekent dat 99% van de Nederlandse ziekenhuizen nu voldoet. Een mooie prestatie, maar we zijn er nog niet. - In 2023 haalden 5 ziekenhuizen de norm niet. - In 2024 daalde dat naar 3 ziekenhuizen. - Nu, in 2025, is er nog maar 1 ziekenhuis dat niet voldoet. De trend is duidelijk: ziekenhuizen investeren in personeel en opleiding. Toch blijft het een uitdaging om in alle regio's voldoende ervaren artsen te vinden. ### Hoe wordt de kwaliteit gemeten? Het RIVM voert jaarlijks een uitgebreid onderzoek uit onder alle SEH's in Nederland. Ze kijken niet alleen naar de bezetting, maar ook naar: - Wachttijden voor patiënten - Aantal complicaties - Tevredenheid van patiënten - Samenwerking met andere afdelingen De resultaten worden openbaar gemaakt, zodat ziekenhuizen van elkaar kunnen leren. Het ene ziekenhuis dat nu nog achterblijft, krijgt extra ondersteuning om de norm te halen. ### Wat betekent dit voor jou? Als je in Nederland woont, kun je erop vertrouwen dat de meeste SEH's goed zijn voorbereid. De kans dat je in een ziekenhuis terechtkomt dat niet aan de norm voldoet, is klein. Toch is het goed om te weten dat er altijd ruimte is voor verbetering. ### De rol van technologie Steeds meer ziekenhuizen gebruiken technologie om de zorg te verbeteren. Denk aan digitale triage-systemen die helpen bij het prioriteren van patiënten. Of aan teleconsultatie, waarbij een ervaren arts op afstand meekijkt. Deze tools kunnen het tekort aan ervaren artsen deels opvangen. ### Tot slot Het is bemoedigend dat de kwaliteit van de SEH's in Nederland stijgt. Maar we moeten waakzaam blijven. De druk op de zorg neemt toe, en het is belangrijk dat alle ziekenhuizen de norm halen. Voor nu kunnen we zeggen: op één na voldoen ze allemaal. En dat is een stap in de goede richting.