Ziekenhuizen verbeteren SEH-kwaliteit, op één na

Margriet Bos · 2026-07-03

Het nieuws is hoopvol: steeds meer ziekenhuizen in Nederland voldoen aan de strenge kwaliteitseisen voor de Spoedeisende Hulp (SEH). Uit het jaarlijkse RIVM-onderzoek blijkt dat nog maar één ziekenhuis er niet in slaagt om 24/7 de minimale bezettingsnorm te halen. Die norm gaat over de aanwezigheid van een ervaren arts-assistent wanneer er geen SEH-arts of ervaren medisch specialist beschikbaar is. Het is een belangrijke stap vooruit voor de veiligheid van patiënten. ### Wat houdt de bezettingsnorm precies in? De norm is simpel maar cruciaal: op elk moment van de dag moet er een arts-assistent met voldoende ervaring aanwezig zijn op de SEH. Dit geldt vooral tijdens de nachtelijke uren of op momenten dat een SEH-arts of medisch specialist niet direct in huis is. Waarom is dat zo belangrijk? Omdat een SEH vaak te maken krijgt met acute situaties, zoals een hartaanval, een ernstig ongeval of een beroerte. In zulke gevallen telt elke seconde, en een ervaren arts kan het verschil maken tussen leven en dood. - **Minimale bezetting:** Een arts-assistent met ten minste twee jaar ervaring moet altijd beschikbaar zijn. - **24/7 dekking:** De norm geldt voor alle dagen en uren, zonder uitzondering. - **Back-up:** Als de arts-assistent er niet is, moet een SEH-arts of medisch specialist binnen 30 minuten aanwezig kunnen zijn. Het feit dat bijna alle ziekenhuizen hier nu aan voldoen, is een teken dat de kwaliteit van de spoedzorg verbetert. Maar laten we eerlijk zijn: dat ene ziekenhuis dat nog achterblijft, heeft werk aan de winkel. Het RIVM houdt de vinger aan de pols, en dat is maar goed ook. ### Waarom is dit onderzoek belangrijk? Het RIVM-onderzoek is niet zomaar een rapport. Het is een jaarlijkse check die laat zien of ziekenhuizen hun beloftes nakomen. Voor jou als patiënt betekent dit dat je kunt vertrouwen op een bepaalde basiskwaliteit, waar je ook in Nederland bent. Stel je voor: je krijgt midden in de nacht een ongeluk, en je wordt naar de SEH gebracht. Dan wil je weten dat er een arts klaarstaat die weet wat hij of zij doet. Dat is precies wat deze norm garandeert. Toch is het niet alleen maar rozengeur en maneschijn. De druk op de SEH's blijft hoog, met lange wachttijden en een tekort aan personeel. Dit onderzoek laat zien dat de focus op bezetting werkt, maar het lost niet alle problemen op. Er zijn nog steeds ziekenhuizen die worstelen met de balans tussen kwaliteit en werkdruk. En dat is iets om in de gaten te houden. ### Wat betekent dit voor de toekomst? De trend is positief, maar we zijn er nog niet. Het ene ziekenhuis dat niet voldoet, moet snel verbeteringen doorvoeren. Denk aan het aantrekken van meer ervaren arts-assistenten of het herzien van de roosters. Het RIVM zal blijven monitoren, en dat is een geruststelling. Voor de rest van de ziekenhuizen is het een bevestiging dat ze op de goede weg zijn. Als professional in de ouderenzorg of persoonsalarmering weet je hoe belangrijk snelle en goede zorg is. Of het nu gaat om een valincident of een acute medische situatie, de SEH is vaak de eerste plek waar iemand terechtkomt. Daarom is het goed om te zien dat de kwaliteitseisen serieus worden genomen. Het geeft niet alleen vertrouwen, maar het benadrukt ook het belang van samenwerking tussen zorginstellingen. Kortom, de vooruitgang is er, maar er is nog ruimte voor verbetering. En dat is precies wat we willen: een zorgsysteem dat continu leert en groeit.