Ziekenhuizen verbeteren SEH-kwaliteit: nog één voldoet niet

Margriet Bos · 2026-07-03

Het is goed nieuws voor de spoedeisende hulp in Nederland. Uit het jaarlijkse RIVM-onderzoek blijkt dat de meeste ziekenhuizen steeds beter voldoen aan de strenge kwaliteitseisen voor de SEH. Er is echter nog één ziekenhuis dat het niet lukt om 24/7 de minimale bezettingsnorm te halen voor een ervaren arts-assistent wanneer er geen SEH-arts of medisch specialist aanwezig is. Dat klinkt misschien als een klein detail, maar het raakt direct aan de veiligheid van patiënten die acuut zorg nodig hebben. ### Wat houdt die bezettingsnorm precies in? De norm is simpel maar cruciaal: op elk moment van de dag moet er een arts-assistent met voldoende ervaring beschikbaar zijn op de SEH. Denk aan iemand die al meerdere jaren werkt en snel kan schakelen bij levensbedreigende situaties. Zonder die back-up kan de kwaliteit van zorg onder druk komen te staan, vooral in de nacht of in het weekend. Het RIVM houdt jaarlijks een vinger aan de pols om te zien of ziekenhuizen zich aan deze regel houden. - De norm geldt 24 uur per dag, 7 dagen per week. - Het gaat om arts-assistenten met minimaal twee jaar ervaring. - Bij afwezigheid van een SEH-arts of medisch specialist moet de assistent direct inzetbaar zijn. ### Waarom is dit zo belangrijk voor patiënten? Stel je voor: je wordt midden in de nacht met hevige buikpijn naar de SEH gebracht. De dienstdoende arts is nog relatief onervaren. Zonder een ervaren arts-assistent die kan bijspringen, kan de diagnose vertragen of fout gaan. Dat risico willen we natuurlijk niet. De norm zorgt ervoor dat er altijd een vangnet is, zodat jij als patiënt de beste zorg krijgt, ongeacht het tijdstip. Het is een beetje zoals een reservewiel in je auto: je hoopt het nooit nodig te hebben, maar het geeft wel vertrouwen. ### Hoe presteren de ziekenhuizen nu? Het onderzoek laat een duidelijke vooruitgang zien. Vorig jaar waren er nog meerdere ziekenhuizen die niet voldeden, nu is dat aantal teruggebracht tot één. Dat is een flinke stap vooruit. De meeste SEH's hebben hun roosters aangepast en extra investeringen gedaan in personeel. Toch blijft dat ene ziekenhuis een aandachtspunt. Het RIVM zal het blijven monitoren, en de Inspectie voor de Gezondheidszorg kan ingrijpen als de situatie niet verbetert. ### Wat betekent dit voor de toekomst? We zijn op de goede weg, maar er is geen reden om achterover te leunen. De zorg wordt steeds complexer, en de vraag naar spoedhulp groeit. Ziekenhuizen moeten blijven investeren in voldoende en goed opgeleid personeel. Daarnaast is het belangrijk dat er meer flexibiliteit komt in de planning, zodat er altijd een ervaren kracht paraat staat. De lat ligt hoog, maar dat is precies wat we nodig hebben voor een veilige SEH. ### Tot slot Het is bemoedigend dat bijna alle ziekenhuizen de norm halen. Dat laat zien dat kwaliteit en veiligheid serieus worden genomen. Voor het ene ziekenhuis dat nog niet voldoet, is het nu zaak om snel actie te ondernemen. Want uiteindelijk draait het allemaal om één ding: dat jij en ik kunnen rekenen op goede zorg, precies op het moment dat we die het hardst nodig hebben.