Ziekenhuizen in de knel: ChipSoft eist rechtmatige inkoop

Margriet Bos · 2026-10-13

### Waarom deze rechtszaak iedereen aangaat Stel je voor: je ligt in het ziekenhuis en het softwaresysteem dat je medicatie regelt, is onderdeel van een juridische touwtrekkerij. Dat is precies wat er speelt in Noord-Nederland. Het UMCG, Treant en Ommelander Ziekenhuis Groep (OZG) liggen al geruime tijd in de clinch met ChipSoft, de leverancier van hun elektronische patiëntendossiers (EPD). Volgens ChipSoft hebben deze ziekenhuizen zich niet gehouden aan de regels voor rechtmatige en doelmatige inkoop. En dat raakt niet alleen de portemonnee, maar ook de kwaliteit van zorg. ### Wat is er aan de hand? ChipSoft stelt dat de drie noordelijke ziekenhuizen hun inkoopproces niet transparant en eerlijk hebben uitgevoerd. "Rechtmatig inkopen" betekent dat je je houdt aan de wet- en regelgeving, zoals de Europese aanbestedingsregels. "Doelmatig inkopen" gaat over of je wel de beste prijs-kwaliteitverhouding hebt gekozen. Volgens ChipSoft is dat beide niet gebeurd. De ziekenhuizen op hun beurt vinden waarschijnlijk dat ze juist wél zorgvuldig te werk zijn gegaan. De juridische strijd sleept al jaren voort en kost handenvol geld. Geld dat beter besteed zou kunnen worden aan patiëntenzorg. ### Waarom dit jou als professional raakt Als je werkt in de ouderenzorg of met persoonsalarmering, weet je hoe belangrijk betrouwbare software is. Een EPD dat niet goed functioneert, kan leiden tot vertragingen, fouten en frustratie bij zorgverleners. Deze rechtszaak laat zien hoe kwetsbaar de zorgsector is als het gaat om IT-inkoop. Bovendien: als ziekenhuizen miljoenen uitgeven aan juridische procedures, gaat dat ten koste van innovatie. Denk aan betere alarmeringssystemen voor senioren, die nu misschien op de lange baan worden geschoven. ### De belangen voor ouderen Ouderen zijn vaak de eersten die de gevolgen merken van inefficiëntie in de zorg. Als een ziekenhuis moet bezuinigen omdat er een rechtszaak loopt, kan dat betekenen dat er minder geld is voor persoonsalarmering of domotica. Terwijl juist die technologieën ervoor zorgen dat senioren langer veilig thuis kunnen wonen. Daarom is het zo belangrijk dat ziekenhuizen niet alleen juridisch correct inkopen, maar ook kiezen voor systemen die écht werken in de praktijk. Een goed EPD is de basis; een goed alarmeringssysteem is de volgende stap. > “Rechtmatig inkopen is geen formaliteit. Het is een voorwaarde voor goede zorg.” – aldus een betrokken inkoopadviseur. ### Wat kunnen we hiervan leren? Deze zaak is een wake-upcall voor iedereen in de zorgsector. Of je nu werkt bij een ziekenhuis, een thuiszorgorganisatie of een leverancier van persoonsalarmering: transparantie en eerlijkheid in inkoop zijn essentieel. Anders verliezen we niet alleen geld, maar ook het vertrouwen van patiënten en zorgverleners. Voor professionals die zich bezighouden met de veiligheid van ouderen, is het zaak om kritisch te blijven. Vraag je af: werkt de technologie die we inkopen écht voor de mensen om wie het gaat? En houden we ons aan de regels, zodat we niet in een slepende rechtszaak verzeild raken? ### Conclusie De juridische strijd tussen ChipSoft en de noordelijke ziekenhuizen is nog lang niet voorbij. Wat er ook uitkomt, één ding is duidelijk: rechtmatige en doelmatige inkoop is geen luxe, maar een noodzaak. Zeker in de zorg, waar elke euro en elke minuut telt. Laten we hopen dat deze kwestie leidt tot betere processen – en uiteindelijk tot betere zorg voor onze ouderen.