Waarom ziekenhuisbestuurders zo snel wisselen (en hoe je er één vindt die blijft)

·
Luister naar dit artikel~4 min
Waarom ziekenhuisbestuurders zo snel wisselen (en hoe je er één vindt die blijft)

Ziekenhuisbesturen wisselen vaak snel. Hoe vind je een bestuurder die de organisatie echt vooruithelpt? Recruiters delen hun kijk op competenties en kwaliteiten.

Ziekenhuisbesturen wisselen vaak sneller van samenstelling dan je zou denken. De gemiddelde zittingsduur van een bestuurder in de zorg is kort. Dat roept een lastige vraag op: hoe vind je iemand die niet alleen vandaag presteert, maar de organisatie ook op lange termijn vooruithelpt? In de serie 'Ziekenhuisbestuurder gezocht' delen executive recruiters de fijne kneepjes van hun vak. Dit is de tweede aflevering, over competenties en kwaliteiten. En geloof me, dat is spannender dan het klinkt. ### Van mastodont naar netwerker Het klassieke ziekenhuisbestuur werkte als een mastodont: hiërarchisch, log, gericht op interne processen. Die tijd is voorbij. Zorginstellingen opereren nu in een netwerk van huisartsen, verzekeraars, gemeenten en technologische partners. Een bestuurder die alleen intern kan sturen, redt het niet meer. Wat recruiters zoeken, verschuift mee. Denk aan iemand die: - Bruggen slaat tussen zorg, IT en financiën - Natuurlijk gezag uitstraalt zonder te commanderen - Zowel een verpleegkundige als een verzekeraar serieus neemt - Koersvast blijft als de druk toeneemt Dat zijn geen cv-regels. Het zijn eigenschappen die je in een gesprek moet voelen. ### Competenties die het verschil maken Volgens de recruiters draait het om een mix van harde en zachte vaardigheden. Je kunt nog zo'n indrukwekkend cv hebben, maar zonder nieuwsgierigheid en veerkracht kom je niet ver. Een quote die blijft hangen: "Je zoekt geen bestuurder die alle antwoorden heeft, maar iemand die de juiste vragen durft te stellen." Dat klinkt misschien zweverig, maar het is rete-praktisch. Een ziekenhuis is geen machine. Het is een ecosysteem van mensen die op hun best presteren als ze zich gehoord voelen. Een bestuurder die dat snapt, houdt het langer vol. ### Waarom snelle wisselingen een probleem zijn Elke bestuurswissel kost tijd, geld en energie. De gemiddelde wervingsprocedure voor een ziekenhuisbestuurder kost al snel €20.000 tot €40.000 aan externe begeleiding. Tel daar de interne onrust bij op en je snapt waarom continuïteit zo belangrijk is. Toch is snelle wisseling niet altijd slecht. Soms is het een teken dat een organisatie durft te vernieuwen. Het wordt pas een probleem als er geen visie meer overblijft. Bestuurders komen en gaan, maar de koers moet blijven staan. ### Hoe je een blijver herkent Een goede bestuurder voor de lange termijn herken je aan een paar dingen. Diegene: - Vraagt naar de geschiedenis van de organisatie voordat hij of zij plannen maakt - Investeert in relaties met teams op de werkvloer, niet alleen met de raad van toezicht - Durft fouten toe te geven zonder de regie te verliezen - Denkt in jaren, niet in kwartalen Dat laatste is essentieel. De zorg is geen beursgenoteerd bedrijf waar kwartaalcijfers allesbepalen. Veranderingen in patiëntenzorg hebben tijd nodig. Soms jaren. ### Wat dit betekent voor de praktijk Of je nu in een ziekenhuis werkt of als professional betrokken bent bij bestuurlijke werving: de les is hetzelfde. Kijk verder dan het cv. Vraag door naar motivatie, naar hoe iemand omgaat met tegenslag, naar de manier waarop hij of zij naar mensen luistert. De beste bestuurder is niet degene met de meeste ervaring. Het is degene die de organisatie over vijf jaar nog steeds vooruithelpt. En die vind je niet met een checklist, maar met nieuwsgierigheid en geduld. Wil je meer weten over hoe recruiters dit aanpakken? Houd de serie 'Ziekenhuisbestuurder gezocht' in de gaten. De volgende aflevering gaat over cultuur en leiderschap.