Wijkverpleging slimmer: Santé Partners kiest voor clustering

Margriet Bos · 2026-07-02

De arbeidsmarkt is krap, en dat merken ze bij Santé Partners. De organisatie stapt over op geclusterde wijkverpleging. In plaats van elke cliënt apart te bezoeken voor kleine handelingen, worden bepaalde taken op een centrale locatie uitgevoerd. Bestuurder Anne-Marie Laeven- de Boer legt uit: “We gaan wel naar de fysiotherapeut of huisarts, dus waarom niet naar de wijkverpleegkundige?” Het klinkt logisch, maar het vraagt wel om een andere manier van denken. Zowel van zorgprofessionals als van cliënten. ### Waarom geclusterde wijkverpleging? Het idee is simpel: door handelingen zoals wondverzorging of medicatiecontrole op één plek te doen, bespaar je reistijd. Die tijd kun je dan beter besteden aan cliënten die écht thuiszorg nodig hebben. Minder tijd in de auto betekent ook minder frustratie voor verpleegkundigen. Ze kunnen meer doen zonder steeds ‘nee’ te hoeven verkopen tegen nieuwe aanvragen. Voor Santé Partners is dit een praktische oplossing voor een groeiend probleem. ### Wat betekent dit voor cliënten? Voor ouderen die zelfstandig wonen, kan het wennen zijn. Je bent gewend dat de wijkverpleegkundige aan de deur komt. Maar als je bedenkt dat je ook naar de fysio of huisarts gaat, dan is een bezoek aan een centraal punt niet zo gek. Bovendien blijft de zorg persoonlijk. Dezelfde verpleegkundige ziet je, alleen niet thuis maar op locatie. Voor wie slecht ter been is, blijft thuiszorg uiteraard mogelijk. Het gaat om een keuze: efficiënter werken zonder kwaliteit in te leveren. ### Tips voor zorgorganisaties Denk je na over geclusterde wijkverpleging? Hier zijn een paar dingen om te overwegen: - Kies een locatie die makkelijk bereikbaar is met het openbaar vervoer of de auto. - Zorg voor vaste tijden, zodat cliënten weten waar ze aan toe zijn. - Communiceer duidelijk waarom je deze stap zet. Mensen snappen het beter als je uitlegt dat het de zorg verbetert. ### De rol van technologie Persoonlijke alarmen kunnen hier ook bij helpen. Stel je voor: een cliënt heeft een vast moment voor wondzorg, maar voelt zich onwel. Met een alarmknop kan hij direct hulp inschakelen, ook als de verpleegkundige niet in de buurt is. Het geeft een veilig gevoel. Santé Partners combineert dus slimme zorg met moderne hulpmiddelen. ### Tot slot De stap van Santé Partners laat zien dat zorg anders kan. Minder reizen, meer tijd voor echte zorg. Het is geen bezuiniging, maar een manier om beter om te gaan met schaarse middelen. Voor professionals betekent het minder stress. Voor cliënten blijft de zorg dichtbij, al is dat nu soms op een andere plek. Een mooi voorbeeld van hoe je met creativiteit de zorg toekomstbestendig maakt.