Wijkverpleging op locatie: Santé Partners pakt reistijd aan

Margriet Bos · 2026-07-02

De zorgsector staat onder druk. Het tekort aan personeel dwingt organisaties om anders te denken over hoe ze zorg leveren. Santé Partners, een grote speler in de wijkverpleging, kiest nu voor een slimme aanpak: geclusterde wijkverpleging. In plaats van dat verpleegkundigen steeds van de ene naar de andere cliënt rijden, voeren ze bepaalde handelingen op één centrale locatie uit. Het idee is simpel maar effectief. Bestuurder Anne-Marie Laeven- de Boer legt uit: "We gaan wel naar de fysiotherapeut of huisarts, dus waarom niet naar de wijkverpleegkundige?" Het klinkt logisch, maar in de praktijk vraagt het om een flinke omslag in denken. Zowel bij zorgverleners als bij cliënten. ### Waarom geclusterde wijkverpleging? De krappe arbeidsmarkt is de belangrijkste drijfveer. Er zijn simpelweg niet genoeg verpleegkundigen om iedereen thuis te bezoeken. Door handelingen zoals wondverzorging of medicatie-inname op een vaste locatie te doen, besparen zorgprofessionals kostbare reistijd. Dat betekent dat ze meer cliënten kunnen helpen zonder dat de werkdruk toeneemt. - Minder reistijd betekent meer tijd voor zorg - Minder vaak ‘nee’ verkopen aan cliënten - Efficiënter gebruik van schaars personeel Het klinkt misschien als een kleine verandering, maar het heeft grote gevolgen. Vooral in landelijke gebieden, waar afstanden tussen cliënten groot kunnen zijn, scheelt dit enorm. Stel je voor: een verpleegkundige die normaal drie cliënten per dag zag, kan er nu vijf of zes doen. Dat is niet alleen goed voor de organisatie, maar ook voor de cliënt die anders misschien zonder zorg zou vallen. ### Wat betekent dit voor cliënten? Voor cliënten betekent het dat ze vaker naar een centrale locatie moeten komen. Dat kan een wijkcentrum zijn of een speciaal ingerichte ruimte in de buurt. Voor sommigen is dat een uitdaging, vooral als ze slecht ter been zijn. Maar Santé Partners benadrukt dat het niet om alle zorg gaat. Alleen bepaalde handelingen worden geclusterd. Denk aan: - Wondverzorging die niet dagelijks nodig is - Bloeddruk meten of andere controles - Toedienen van injecties Voor cliënten die echt niet kunnen reizen, blijft thuiszorg mogelijk. Het is maatwerk, geen one-size-fits-all. En dat is precies wat de zorg nodig heeft in deze tijd. ### De rol van technologie Natuurlijk speelt technologie een rol. Denk aan persoonlijke alarmsystemen die senioren helpen om langer zelfstandig te blijven. Hoewel Santé Partners zich richt op wijkverpleging, is het duidelijk dat innovatie in de ouderenzorg onmisbaar is. Alarmen met GPS, valdetectie of een directe verbinding met de zorgcentrale geven zowel cliënten als hun naasten rust. Maar terug naar het verhaal van Santé Partners. Het is een voorbeeld van hoe zorgorganisaties creatief moeten zijn. De tijd dat elke verpleegkundige standaard bij iedereen thuis langsging, is voorbij. We moeten anders denken over zorg. Niet omdat we willen, maar omdat het moet. ### Een blik op de toekomst De aanpak van Santé Partners is nog in de beginfase. Maar als het werkt, kan het een blauwdruk zijn voor andere organisaties. De zorg staat voor enorme uitdagingen: een vergrijzende bevolking, een krimpende arbeidsmarkt en stijgende kosten. Geclusterde wijkverpleging is niet de enige oplossing, maar wel een stap in de goede richting. Het roept ook vragen op. Hoe ver willen we gaan met centraliseren? En wat betekent dit voor de kwaliteit van zorg? Laeven- de Boer is optimistisch: "Het gaat om het behouden van toegankelijke zorg. Als we niets doen, wordt de zorg onbetaalbaar en onbereikbaar." Dat is een boodschap die we allemaal moeten horen. Of je nu zorgprofessional bent, mantelzorger, of gewoon iemand die zich zorgen maakt over de toekomst. De veranderingen komen eraan, en het is aan ons om ze slim en menselijk te maken.