Wijkverpleging op locatie: Santé Partners bespaart reistijd

Margriet Bos · 2026-07-02

De krappe arbeheidsmarkt dwingt zorgorganisaties om creatiever te worden. Santé Partners, een grote speler in de wijkverpleging, kiest nu voor een aanpak die je zou kunnen omschrijven als 'op locatie tenzij'. In plaats van altijd naar de cliënt te reizen, worden bepaalde handelingen op een centrale locatie uitgevoerd. Dit bespaart zorgprofessionals kostbare reistijd en zorgt dat ze minder vaak nee hoeven te verkopen. "We gaan wel naar de fysiotherapeut of huisarts, dus waarom niet naar de wijkverpleegkundige?", vraagt bestuurder Anne-Marie Laeven- de Boer zich af. Het is een logische vraag. Want waarom zou je een verpleegkundige thuis langs laten komen voor een simpele handeling, als dat ook op een vaste plek kan? ### Wat houdt geclusterde wijkverpleging precies in? Geclusterde wijkverpleging betekent dat cliënten voor bepaalde zorg naar een locatie komen, in plaats van dat de verpleegkundige altijd naar hen toe reist. Denk aan het meten van bloeddruk, het wisselen van verband, of het geven van injecties. Dit gebeurt dan op een vaste tijd en plaats, vaak in een wijkcentrum of gezondheidspost. Het klinkt misschien eenvoudig, maar het vraagt wel om een andere manier van denken. Zowel van de zorgverlener als van de cliënt. Het is een verschuiving van 'zorg aan huis' naar 'zorg op maat, dichtbij'. En die verschuiving is hard nodig, gezien de druk op de zorg. ### Waarom is dit zo belangrijk voor senioren? Voor ouderen die thuis wonen, kan het een uitkomst zijn. Ze blijven langer zelfstandig, maar hoeven niet te wachten tot de wijkverpleegkundige langskomt. Ze plannen zelf een afspraak in, op een moment dat hen uitkomt. Dat geeft regie en rust. Bovendien is het efficiënter voor de zorgprofessional. Minder reistijd betekent meer tijd voor echte zorg. En dat is precies wat we nodig hebben in een tijd waarin personeel schaars is. - Minder reistijd voor verpleegkundigen - Meer regie voor de cliënt - Efficiëntere inzet van schaars personeel ### Hoe past dit in de bredere trend van zorginnovatie? We zien steeds meer dat zorg op afstand of op locatie wordt georganiseerd. Denk aan e-health, videobellen met de huisarts, of het ophalen van medicijnen bij de apotheek in plaats van thuisbezorging. Het is een logische stap in een wereld waarin we gewend zijn geraakt aan gemak en snelheid. Maar het is ook een antwoord op een prangend probleem: de vergrijzing neemt toe, en het aantal zorgprofessionals groeit niet mee. Door slimmer te werken, kunnen we meer mensen helpen met dezelfde middelen. ### Wat betekent dit voor de kwaliteit van zorg? Een veelgehoorde zorg is dat de kwaliteit van zorg achteruitgaat als we niet meer standaard aan huis komen. Maar dat hoeft niet zo te zijn. Integendeel, door handelingen te clusteren, ontstaat er meer focus en expertise. Verpleegkundigen worden specialisten in bepaalde taken, wat de kwaliteit ten goede komt. Bovendien blijven persoonlijke contacten belangrijk. Het is niet de bedoeling dat alle zorg op locatie plaatsvindt. Alleen de handelingen die zich daarvoor lenen. Voor kwetsbare ouderen of complexe zorg blijft thuiszorg de norm. ### Een blik op de toekomst Santé Partners is niet de enige die deze weg inslaat. Steeds meer organisaties experimenteren met geclusterde zorg. Het is een trend die zich de komende jaren waarschijnlijk verder zal doorzetten. Want de arbeidsmarkt dwingt ons om anders te denken. En dat is niet per se slecht. Het kan juist leiden tot betere zorg, voor meer mensen, met minder verspilling van tijd en energie. Het vraagt alleen om een open mind en een beetje lef. Dus de volgende keer dat je naar de fysiotherapeut of huisarts gaat, bedenk dan: waarom niet naar de wijkverpleegkundige? Het is een kleine stap, maar met grote gevolgen voor de zorg van morgen.