Wijkverpleging geclusterd: Santé Partners bespaart reistijd

Margriet Bos · 2026-07-02

De krappe arbeidsmarkt dwingt zorgorganisaties om creatief te zijn. Santé Partners kiest daarom voor een nieuwe aanpak: geclusterde wijkverpleging. In plaats van dat verpleegkundigen steeds van de ene naar de andere cliënt rijden, worden bepaalde handelingen op één locatie uitgevoerd. Dat scheelt niet alleen reistijd, maar zorgt er ook voor dat zorgprofessionals minder vaak 'nee' hoeven te verkopen. ### Waarom geclusterde wijkverpleging? Het idee is simpel: als je voor een fysiotherapeut of huisarts naar een praktijk gaat, waarom dan niet naar een wijkverpleegkundige? Dat is precies wat bestuurder Anne-Marie Laeven- de Boer van Santé Partners bedoelt. Door zorg te bundelen, kunnen verpleegkundigen meer cliënten helpen in dezelfde tijd. En dat is hard nodig, want de vraag naar thuiszorg stijgt terwijl het aantal zorgmedewerkers niet mee groeit. ### Wat betekent dit voor cliënten? Cliënten die voorheen thuis werden bezocht, gaan nu naar een centrale locatie voor bijvoorbeeld wondverzorging of medicatiecontrole. Dat klinkt misschien als een stap terug, maar het heeft voordelen. Je komt andere cliënten tegen, de zorg is efficiënter, en je hebt direct toegang tot gespecialiseerde apparatuur. Bovendien blijft de persoonlijke aandacht behouden, want dezelfde verpleegkundige ziet je elke keer. ### Hoe bespaart het reistijd? Stel je voor: een wijkverpleegkundige heeft tien cliënten op een dag. Normaal rijdt ze van huis naar huis, met soms kilometers tussen de adressen. Bij geclusterde zorg komen vijf cliënten naar één locatie. Dat scheelt per dag al snel twintig kilometer aan reistijd. Op jaarbasis is dat duizenden kilometers minder, wat ook nog eens goed is voor het milieu. ### Wat zegt Santé Partners zelf? Volgens Laeven- de Boer is het geen besparing op zorgkwaliteit, maar een slimme manier om de beschikbare tijd beter te benutten. “We gaan wel naar de fysiotherapeut of huisarts, dus waarom niet naar de wijkverpleegkundige? Het is wennen, maar de eerste reacties zijn positief.” Cliënten waarderen de efficiëntie en de mogelijkheid om andere mensen te ontmoeten. ### Wat zijn de nadelen? Natuurlijk is niet iedereen enthousiast. Mensen die slecht ter been zijn of in een afgelegen gebied wonen, vinden het lastig om naar een locatie te komen. Santé Partners houdt daarom een uitzondering: cliënten die écht niet kunnen reizen, worden nog steeds thuis bezocht. Het gaat om een balans tussen efficiëntie en menselijke maat. ### Toekomst van de wijkverpleging Deze aanpak past in een bredere trend. Steeds meer zorgorganisaties experimenteren met geclusterde zorg, vooral in regio's met een tekort aan personeel. Het is geen perfecte oplossing, maar wel een stap vooruit. Door reistijd te besparen, kunnen verpleegkundigen meer tijd besteden aan waar het echt om draait: goede zorg bieden. Dus ja, de wijkverpleging verandert. Maar dat hoeft niet slecht te zijn. Santé Partners laat zien dat je met een beetje creativiteit de zorg toegankelijk kunt houden, ook in tijden van schaarste.