Waarom zij-instromers juist nu de toekomst van de zorg bepalen

Margriet Bos · 2026-08-03

De zorg staat voor een enorme uitdaging. We hebben handen nodig, maar nóg meer harten die écht blijven. En daar zit precies de crux. Want hoe zorg je ervoor dat zij-instromers niet alleen enthousiast beginnen, maar ook na een jaar nog steeds fluitend naar hun werk gaan? Bij Careyn hebben ze daar een duidelijk antwoord op gevonden. Het geheim? Leren, begeleiden en vooral: realistische verwachtingen scheppen vanaf de allereerste dag. Niet beloven dat het altijd makkelijk zal zijn, maar wel dat je er nooit alleen voor staat. ### De eerste indruk bepaalt alles Je kent het wel: je begint ergens nieuw en de eerste week is een aaneenschakeling van indrukken, namen en protocollen. Het kan overweldigend zijn. Zeker voor iemand die vanuit een heel ander beroep de zorg instroomt. Die eerste dagen zijn daarom bepalend voor het gevoel van veiligheid en vertrouwen. Careyn zet daarom sterk in op een warm welkom. Nieuwe collega's krijgen direct een vast aanspreekpunt. Iemand die niet alleen uitlegt hoe de digitale systemen werken, maar ook even checkt hoe het écht met je gaat. Dat menselijke contact maakt het verschil tussen blijven of vertrekken. ### Realistische verwachtingen als fundament Laten we eerlijk zijn: de zorg is prachtig, maar ook pittig. Je werkt met mensen die afhankelijk zijn van jouw zorg. Dat vraagt iets van je. Wie dat van tevoren niet goed weet, kan teleurgesteld raken. Daarom besteedt Careyn veel aandacht aan een eerlijk beeld van het werk. - Wat mag je concreet verwachten in de eerste drie maanden? - Welke taken pak je zelfstandig op en waar word je begeleid? - Hoe ziet een typische werkdag eruit, inclusief de minder leuke momenten? Door hier open over te praten, voorkom je dat iemand na twee maanden denkt: dit is toch niet wat ik ervan had verwacht. Een goede match begint dus niet bij de sollicitatie, maar bij het helder communiceren van de realiteit. ### Begeleiding die verder gaat dan de eerste week Veel organisaties stoppen na de inwerkperiode met de begeleiding. Maar leren stopt niet na een maand. Zeker zij-instromers hebben baat bij langdurige ondersteuning. Denk aan maandelijkse gesprekken, een buddy die je kunt bellen bij twijfels en regelmatige feedbackmomenten. Bij Careyn draait het om groei. Je mag fouten maken, zolang je er maar van leert. Die cultuur van vertrouwen zorgt ervoor dat mensen zich durven uitspreken. En dat is goud waard. Want wie zich gehoord voelt, blijft langer. ### Het effect op de lange termijn Deze aanpak levert niet alleen nieuwe collega's op, maar ook duurzame instroom. Mensen die zich gewaardeerd voelen, dragen dat uit. Ze worden ambassadeurs van het vak en trekken op hun beurt weer nieuwe zij-instromers aan. Zo ontstaat een positieve spiraal die de hele organisatie versterkt. Natuurlijk is het geen toverformule. Er zullen altijd mensen zijn die erachter komen dat de zorg toch niet bij hen past. Maar door te investeren in begeleiding en realistische verwachtingen, zorg je ervoor dat degenen die wél geschikt zijn, ook daadwerkelijk blijven. ### Wat betekent dit voor jouw organisatie? Misschien herken je deze uitdaging. Je hebt goede zij-instromers aangenomen, maar na een half jaar zie je ze weer vertrekken. De vraag is niet alleen hoe je ze binnenhaalt, maar vooral hoe je ze behoudt. En dat begint dus op dag één. Durf te investeren in begeleiding. Durf eerlijk te zijn over het werk. En durf te luisteren naar wat nieuwe collega's nodig hebben. Want uiteindelijk draait het om één ding: mensen die met plezier naar hun werk gaan, blijven. En dat is de beste investering die je kunt doen. De zorg heeft helden nodig. Maar helden hebben ook een stevige basis nodig. Door zij-instromers vanaf het allereerste moment serieus te nemen, bouw je aan een team dat er niet alleen vandaag is, maar ook morgen. En dat is precies wat de zorg nodig heeft.