Waarom een nieuw zorgstelsel niet de oplossing is die je hoopt

Margriet Bos · 2026-10-30

Het huidige zorgstelsel optimaliseren is veel effectiever dan complete nieuwbouw. Het gras is zeker niet groener bij onze buurlanden, stelt Marco Varkevisser: "Andere landen zijn jaloers op hoe wij toegankelijkheid en solidariteit hebben geborgd." Dat is een opvallende uitspraak in een tijd waarin iedereen roept dat het roer om moet. Toch zit er een kern van waarheid in die we als professionals in de persoonsalarmering voor ouderen serieus moeten nemen. ### Waarom nieuwbouw vaak tegenvalt Een compleet nieuw zorgstelsel klinkt aantrekkelijk. Schone lei, geen oude gewoontes, alles opnieuw doordacht. Maar in de praktijk betekent nieuwbouw vooral: nieuwe knelpunten. Je gooit namelijk ook de werkende delen weg. Denk aan de toegankelijkheid die we in Nederland hebben opgebouwd. Iedereen kan naar de huisarts, ongeacht inkomen. Die solidariteit is niet vanzelfsprekend, en onze buren kijken er met enige afgunst naar. - We hebben een basisverzekering die voor iedereen gelijk is - De toegang tot zorg is laagdrempelig - Solidariteit tussen jong en oud is wettelijk geregeld Als je dat systeem sloopt om iets nieuws te bouwen, verlies je precies de kwaliteiten waar anderen jaloers op zijn. En dat terwijl de echte problemen vaak helemaal niet in de structuur zitten. ### Optimaliseren in plaats van omgooien Varkevisser pleit voor een andere aanpak: eerst kijken wat er al goed werkt en dat versterken. Dat geldt ook voor persoonsalarmering. Voordat je een compleet nieuw platform aanschaft, loont het om te kijken waar de huidige oplossing tekortschiet. > "Andere landen zijn jaloers op hoe wij toegankelijkheid en solidariteit hebben geborgd." — Marco Varkevisser Vaak zijn de knelpunten praktisch van aard. Een alarm dat te laat doorkomt. Een meldkamer die niet goed bereikbaar is. Een gebruiker die het apparaat niet begrijpt. Dat zijn geen systeemfouten, maar uitvoeringskwesties die je stap voor stap kunt oplossen. ### Wat dit betekent voor de praktijk Voor jou als professional betekent dit concreet het volgende: - Kijk eerst naar wat al werkt in je huidige alarmoplossing - Investeer in betere verbindingen en heldere communicatie met de meldkamer - Test nieuwe functionaliteit klein voordat je alles vervangt - Blijf letten op toegankelijkheid, ook voor senioren met minder digitale vaardigheden Een nieuw systeem lost niet automatisch de knelpunten op. Sterker nog, het creëert vaak weer nieuwe problemen waar je jaren mee bezig bent. Optimaliseren is minder sexy, maar wel effectiever. ### De les voor persoonsalarmering De kern van Varkevissers boodschap is simpel: het gras is niet groener aan de overkant. Dat geldt voor het zorgstelsel als geheel, en net zo goed voor de keuzes die jij maakt rondom persoonsalarmering voor ouderen. Blijf kritisch op wat je hebt, maar gooi niet weg wat werkt. Verbeter waar het kan, en houd de mens centraal. Want uiteindelijk gaat het niet om het systeem, maar om de senior die op tijd hulp krijgt als het nodig is.