Waarom Jaap van Muijen zegt dat zorginnovatie lef vereist

Margriet Bos · 2026-07-20

Ja, we weten allemaal dat de zorg moet innoveren. Maar waarom gebeurt het dan zo vaak niet? Je hoort het overal: wachtlijsten lopen op, personeel is schaars, en de kosten stijgen. Toch blijft echte verandering vaak uit. Jaap van Muijen, een expert in zorginnovatie, zegt dat het vooral om lef draait. En hij heeft een punt. ### Waarom innovatie in de zorg zo moeilijk is Laten we eerlijk zijn: de zorgsector is niet bepaald de snelste als het om verandering gaat. Dat komt niet omdat mensen lui zijn. Het systeem is gewoon ingewikkeld. Regels, protocollen, en budgetten zitten vaak in de weg. En dan heb je ook nog de angst om fouten te maken. Want in de zorg kan een foutje grote gevolgen hebben. Maar hier zit de kern: als we niets veranderen, worden de problemen alleen maar groter. Neem bijvoorbeeld persoonlijke alarmen voor senioren. Dat klinkt simpel, maar het vraagt om een andere manier van denken. Het gaat niet alleen om een apparaatje, maar om hoe ouderen zich veilig voelen. En dat vraagt om lef om buiten de gebaande paden te treden. ### Wat Jaap van Muijen bedoelt met lef Van Muijen zegt niet dat je roekeloos moet zijn. Lef betekent volgens hem dat je durft te experimenteren. Dat je kleine stapjes zet, ook al weet je niet precies waar je uitkomt. Stel je voor: een zorginstelling die een nieuw alarmsysteem test. Het kost geld, en het werkt misschien niet meteen. Maar als je het niet probeert, kom je nooit verder. - **Durf te falen**: Fouten zijn oké, zolang je ervan leert. - **Samenwerken**: Praat met ouderen, verplegers, en technici. Iedereen heeft andere inzichten. - **Klein beginnen**: Je hoeft niet meteen het hele systeem om te gooien. Begin met een pilot. Het klinkt misschien logisch, maar in de praktijk gebeurt het te weinig. Waarom? Omdat we bang zijn voor kritiek. Of omdat we denken dat het te veel moeite kost. Maar van Muijen herinnert ons eraan: de grootste innovaties begonnen vaak met een klein idee. ### Hoe je innovatie wél van de grond krijgt Oké, we weten nu dat lef belangrijk is. Maar hoe vertaal je dat naar de praktijk? Hier zijn een paar concrete tips die je vandaag nog kunt gebruiken. #### 1. Maak het veilig om te proberen Zorg dat medewerkers niet gestraft worden als een experiment mislukt. Dat klinkt simpel, maar het is een cultuuromslag. In plaats van te zeggen "dat hebben we altijd zo gedaan", kun je vragen: "wat als we het anders doen?" #### 2. Luister naar de mensen om wie het gaat Ouderen weten vaak zelf het beste wat ze nodig hebben. Vraag hen wat ze van een nieuw alarmsysteem vinden. Misschien willen ze geen ingewikkelde app, maar een simpele knop. Of ze willen dat het systeem ook familie waarschuwt. Door te luisteren, krijg je ideeën die je zelf nooit had bedacht. #### 3. Gebruik technologie die er al is Je hoeft niet het wiel opnieuw uit te vinden. Denk aan sensoren die vallen detecteren, of spraakgestuurde alarmen. De technologie bestaat al, maar het gaat om de toepassing. Test het in een kleine groep voordat je het uitrolt. ### Een voorbeeld uit de praktijk Stel, een zorgcentrum in Utrecht besluit een nieuw persoonlijk alarm te testen. Ze kiezen een systeem dat via een simpele armband werkt. Ouderen kunnen ermee een signaal sturen naar de verpleging. In het begin zijn er problemen: de batterij gaat te snel leeg. Maar door feedback van gebruikers passen ze het aan. Na een maand werkt het beter dan het oude systeem. De bewoners voelen zich veiliger, en het personeel heeft minder werk. Dit is precies wat van Muijen bedoelt. Het vraagt lef om te beginnen, maar de resultaten zijn de moeite waard. ### Conclusie: durf te veranderen Innovatie in de zorg is geen luxe, het is een noodzaak. Maar het begint bij een mentaliteit van lef. Of je nu een zorgmanager bent, een verpleger, of een familielid dat voor een oudere zorgt: jij kunt het verschil maken. Stel vragen, probeer nieuwe dingen, en wees niet bang om fouten te maken. Want uiteindelijk gaat het om één ding: betere zorg voor iedereen. Dus, wat wordt jouw volgende stap?