Waarom Acibadem ziekenhuizen nerveus maakt (en wat dat betekent voor u)

Margriet Bos · 2026-08-14

Ziekenhuizen maken zich zorgen. En dat heeft alles te maken met de opkomst van zelfstandige behandelcentra (zbc's) zoals Acibadem. U kent het misschien wel: u krijgt een verwijzing, maar in plaats van naar het ziekenhuis te gaan, belt u een gespecialiseerd centrum. Sneller geholpen, vriendelijker personeel, en een kopje koffie in een rustige wachtkamer. Klinkt ideaal, toch? Maar achter die glimlach schuilt een stevige discussie over de toekomst van onze zorg. ### De opkomst van de zbc Acibadem is niet zomaar een zorgaanbieder. Het is een commercieel succesvol bedrijf dat inmiddels een flinke vinger in de pap heeft. Voor veel ziekenhuizen is het hét voorbeeld van een zbc dat de zorg 'uitholt'. Ze pikken de makkelijke, lucratieve behandelingen eruit en laten de complexe, dure zorg over aan de ziekenhuizen. Denk aan simpele oogoperaties, huidcorrecties of kleine orthopedische ingrepen. Geen spoed, geen nachtdiensten, geen ingewikkelde coördinatie. Gewoon: plannen, opereren, en door naar de volgende patiënt. Dat klinkt misschien als een slimme zet, maar het heeft grote gevolgen voor het zorglandschap. Ziekenhuizen moeten namelijk wel de volledige zorg blijven dragen, inclusief de verliesgevende afdelingen. Denk aan de spoedeisende hulp, de intensive care en de geboortezorg. Die voorzieningen blijven bestaan, maar de inkomsten lopen terug. En dat wringt. ### Niet-gecontracteerde zorg: de spannende twist Het wordt echter pas echt interessant als we kijken naar niet-gecontracteerde zorg. Wat gebeurt er eigenlijk als een zbc geen contract heeft met uw zorgverzekeraar? U heeft dan wel een verwijzing van uw huisarts, maar de verzekeraar vergoedt de behandeling mogelijk niet of slechts gedeeltelijk. Dat kan u als patiënt zomaar honderden euro's kosten. Acibadem zegt daarover: 'Wij staan aan de kant van de ziekenhuizen.' Een opvallende uitspraak, want het klinkt alsof ze de hand reiken, terwijl ze tegelijkertijd de concurrentie aangaan. De realiteit is genuanceerder. Ziekenhuizen vrezen dat zbc's de zorg versnipperen. Patiënten worden heen en weer gestuurd tussen verschillende aanbieders, zonder duidelijke regie. De zorg wordt onoverzichtelijk en duurder, terwijl de kwaliteit niet per se beter wordt. Aan de andere kant: zbc's dwingen ziekenhuizen om scherper te zijn. Ze innoveren, ze zijn klantvriendelijker en ze leveren vaak uitstekende zorg voor een lagere prijs. ### Wat betekent dit voor u? Voor u als zorgvrager is het vooral belangrijk om goed te kijken naar uw polis. Heeft u een restitutiepolis, dan heeft u doorgaans vrije keuze. Bij een natura-polis bent u vaak gebonden aan gecontracteerde zorgverleners. En die contracten kunnen per jaar verschillen. Het is dus verstandig om jaarlijks uw zorgverzekering te vergelijken, zeker als u een behandeling op het oog heeft. ### De toekomst van de zorg De discussie over Acibadem en andere zbc's gaat uiteindelijk over de vraag: willen we zorg die zo efficiënt mogelijk is, of zorg die zo compleet mogelijk is? Het antwoord is helaas niet zwart-wit. We willen allemaal snelle, goede zorg, maar niemand wil dat het ziekenhuis om de hoek verdwijnt. De balans tussen commercieel succes en maatschappelijke verantwoordelijkheid is fragiel. Ziekenhuizen zullen moeten innoveren om relevant te blijven. En zbc's zullen moeten laten zien dat ze niet alleen de krenten uit de pap halen, maar ook verantwoordelijkheid nemen voor het grotere geheel. Tot die tijd blijft het een spannende strijd, waarin u als patiënt uiteindelijk de rekening betaalt. Of dat nu in euro's is, of in kwaliteit van leven. Dus, de volgende keer dat u een verwijzing krijgt: vraag uw arts eens wat de opties zijn. En kijk vooral naar wat uw verzekering vergoedt. Want in de wereld van zorg is niets zo veranderlijk als een contract.