Twee AZWA-voorstellen kunnen zorgmarkt redden, maar alleen met deze stappen

Margriet Bos · 2026-07-17

De Nederlandse zorgmarkt staat onder druk. Het merendeel van de afspraken uit het AZWA (Aanvullend Zorg- en Welzijnsakkoord) die voor een eerlijker speelveld moeten zorgen, gaat niet helpen. Dat concludeert adviesbureau Gupta Strategists in een recent rapport. Maar er is hoop: twee van de acht voorstellen hebben wél potentie, mits ze gepaard gaan met aanvullende maatregelen. Laten we eens kijken wat dit betekent voor senioren en hun verzorgers – en waarom jij hier als professional in persoonsalarmering alert op moet zijn. ### Waarom de meeste AZWA-afspraken tekortschieten Het AZWA is bedoeld om de zorgmarkt eerlijker te maken, vooral voor ouderen die afhankelijk zijn van persoonlijke alarmen en andere ondersteuning. Maar volgens Gupta Strategists schieten zes van de acht voorstellen tekort. Ze zijn te algemeen, missen concrete uitvoeringsplannen of worden niet goed afgestemd op de praktijk. Het gevolg? De ongelijkheid blijft bestaan, en senioren in Nederland betalen de prijs. - **Gebrek aan focus**: Veel voorstellen richten zich op papieren oplossingen, niet op echte verandering. - **Uitvoeringsproblemen**: Zonder duidelijke stappen blijven goede ideeën steken in bureaucratie. - **Weinig draagvlak**: Zorgverleners en ouderen worden onvoldoende betrokken bij de plannen. Dit klinkt misschien ontmoedigend, maar er is een lichtpuntje. De twee voorstellen die wél kans maken, kunnen de markt écht verbeteren – maar alleen als we de juiste randvoorwaarden scheppen. ### Twee voorstellen met potentie: wat je moet weten Gupta Strategists identificeert twee specifieke AZWA-voorstellen die het verschil kunnen maken. Ze zijn gericht op het afschaffen van niet-gecontracteerde zorg, wat betekent dat zorgaanbieders zonder contract met zorgverzekeraars worden uitgesloten. Dit klinkt misschien streng, maar het idee is simpel: door alleen gecontracteerde zorg toe te staan, ontstaat er meer controle op kwaliteit en kosten. **Voorwaarde 1: Betere handhaving** Zonder strikte handhaving heeft dit voorstel geen zin. Zorgverzekeraars moeten actief controleren of aanbieders zich aan de regels houden. Denk aan steekproeven, audits en duidelijke sancties bij overtredingen. Alleen zo voorkom je dat slechte aanbieders de markt blijven overspoelen. **Voorwaarde 2: Investeringen in toegankelijkheid** Het afschaffen van niet-gecontracteerde zorg mag niet leiden tot minder keuzevrijheid voor senioren. Daarom is het cruciaal dat er extra wordt geïnvesteerd in gecontracteerde zorgaanbieders. Dit betekent meer budget voor persoonlijke alarmen, thuiszorg en andere diensten die ouderen nodig hebben om veilig en zelfstandig te blijven wonen. > *“Het is een kwestie van balans. Enerzijds moeten we de markt ordenen, anderzijds mogen we senioren niet in de kou laten staan.”* – Margriet Bos, Expert Persoonsalarmering ### Wat dit betekent voor de persoonsalarmeringmarkt Als professional in persoonsalarmering voor senioren, raakt dit jou direct. De huidige ongelijkheid in de zorgmarkt zorgt ervoor dat sommige ouderen geen toegang hebben tot betrouwbare alarmen. Niet-gecontracteerde aanbieders bieden soms lagere prijzen, maar leveren vaak mindere kwaliteit. Het afschaffen van deze praktijk kan de standaard verhogen, maar alleen als de twee voorwaarden worden vervuld. - **Kwaliteit boven kwantiteit**: Gecontracteerde aanbieders moeten voldoen aan strenge eisen, zoals 24/7 bereikbaarheid en snelle responstijden. - **Betaalbaarheid**: Zonder extra investeringen dreigen de kosten voor senioren te stijgen. Een gemiddeld persoonlijk alarm kost nu tussen de €20 en €40 per maand. Dit mag niet verdubbelen. - **Innovatie**: Nieuwe technologieën, zoals GPS-trackers en valdetectie, moeten toegankelijk blijven voor alle ouderen, ongeacht hun budget. ### Hoe jij als professional kunt bijdragen Je vraagt je misschien af: wat kan ik doen? Veel, eigenlijk. Blijf op de hoogte van de ontwikkelingen rond het AZWA en deel je ervaringen met zorgverzekeraars en beleidsmakers. Jij ziet dagelijks wat er misgaat en wat er beter kan. Daarnaast kun je senioren adviseren over de beste persoonlijke alarmen, zodat ze niet afhankelijk worden van goedkope, niet-gecontracteerde aanbieders. - **Adviseer op maat**: Kijk naar de specifieke behoeften van elke senior. Heeft iemand een valrisico? Kies dan voor een alarm met valdetectie. - **Wijs op contracten**: Leg uit waarom gecontracteerde zorg vaak betrouwbaarder is. - **Blijf kritisch**: Volg nieuws over zorgbeleid en pas je advies aan. De toekomst van de zorgmarkt hangt af van hoe we deze twee voorstellen vormgeven. Met de juiste stappen kunnen we een eerlijker systeem creëren dat senioren écht helpt. Laten we daar samen aan werken.