SEH-kwaliteit verbetert: nog maar één ziekenhuis haalt norm niet
Margriet Bos ·
Luister naar dit artikel~4 min

Uit het jaarlijkse RIVM-onderzoek blijkt dat op één ziekenhuis na alle SEH's nu voldoen aan de minimale bezettingsnorm voor een ervaren arts-assistent. Dit is goed nieuws voor de patiëntveiligheid, vooral voor senioren.
Goed nieuws voor de Nederlandse ziekenhuiszorg: de kwaliteit op de spoedeisende hulp (SEH) wordt steeds beter. Uit het jaarlijkse RIVM-onderzoek blijkt dat op één ziekenhuis na alle instellingen nu voldoen aan de minimale bezettingsnorm voor een ervaren arts-assistent, wanneer er geen SEH-arts of medisch specialist aanwezig is. Dat betekent dat patiënten sneller de juiste hulp krijgen, en dat is waar we allemaal op hopen.
### Wat houdt die norm precies in?
De norm waar het hier om draait, is simpel maar cruciaal: op elk moment van de dag moet er een ervaren arts-assistent beschikbaar zijn als de SEH-arts er niet is. Dit is niet zomaar een regeltje – het gaat om veiligheid. Stel je voor: je komt binnen met hevige buikpijn, en de arts die je ziet, heeft niet genoeg ervaring om te beoordelen of het blindedarmontsteking is. Dat risico willen we niet. Daarom is deze bezettingsnorm zo belangrijk.
- De norm geldt 24/7, dus ook 's nachts en in het weekend.
- De arts-assistent moet minimaal twee jaar ervaring hebben op de SEH.
- Het RIVM controleert jaarlijks of ziekenhuizen hieraan voldoen.
### Eén ziekenhuis blijft achter
Het is opvallend dat nog maar één ziekenhuis het niet lukt om aan deze norm te voldoen. Vorig jaar waren dat er nog meerdere, dus de verbetering is duidelijk. Dat ene ziekenhuis werkt waarschijnlijk aan een oplossing, maar voor nu is het een aandachtspunt. Het RIVM-rapport geeft geen namen vrij, maar het is goed om te weten dat de inspectie hier scherp op toeziet.
> "Het is een kwestie van tijd voordat alle ziekenhuizen voldoen, maar elk moment dat een patiënt risico loopt, is er een te veel." – Margriet Bos
### Wat betekent dit voor jou als senior?
Voor ouderen is de SEH vaak een plek waar je terechtkomt na een val of bij acute klachten. Het is fijn om te weten dat de zorg daar steeds betrouwbaarder wordt. Toch blijft het belangrijk om zelf ook alert te zijn. Heb je een persoonlijk alarm bij je? Dan kun je bij een noodgeval direct hulp inschakelen, zonder dat je hoeft te wachten tot iemand je vindt.
- Een persoonlijk alarm geeft je een veilig gevoel, zowel thuis als onderweg.
- De meeste alarmen werken met een druk op de knop, verbonden met een meldkamer.
- Kosten variëren van €15 tot €40 per maand, afhankelijk van de diensten.
### Hoe zit het met de kwaliteit van SEH's in jouw regio?
Niet elk ziekenhuis heeft dezelfde standaard. Het RIVM-onderzoek kijkt landelijk, maar regionaal kunnen er verschillen zijn. Het is slim om te weten welk ziekenhuis bij jou in de buurt goed scoort. Vraag eventueel aan je huisarts of thuiszorgorganisatie wat de beste optie is voor jouw situatie.
### Conclusie: we zijn op de goede weg
De vooruitgang is duidelijk: bijna alle ziekenhuizen voldoen nu aan de norm. Dat betekent minder risico op fouten en een snellere diagnose. Voor senioren is dit extra geruststellend, omdat zij vaak kwetsbaarder zijn bij acute zorg. Blijf echter zelf ook voorbereid: een persoonlijk alarm kan levens redden.
Heb je vragen over persoonlijke alarmen of wil je weten welk systeem bij jou past? Neem dan contact op met een specialist. Veiligheid begint bij een goede voorbereiding.