SEH-kwaliteit stijgt: nog maar één ziekenhuis haalt norm niet

Margriet Bos · 2026-07-03

Goed nieuws voor de spoedzorg in Nederland. Uit het jaarlijkse onderzoek van het RIVM blijkt dat ziekenhuizen steeds beter voldoen aan de kwaliteitseisen voor de Spoedeisende Hulp (SEH). Waar vorig jaar nog meerdere instellingen worstelden met de bezetting, is er nu nog maar één ziekenhuis dat niet 24/7 aan de minimale norm voldoet. ### Wat is er precies veranderd? De norm is helder: als er geen SEH-arts of ervaren medisch specialist aanwezig is, moet er altijd een ervaren arts-assistent klaarstaan. Dat klinkt simpel, maar in de praktijk was dat voor veel ziekenhuizen een uitdaging. Personeelstekorten, hoge werkdruk en onregelmatige diensten maakten het lastig om continu aan die eis te voldoen. Dit jaar is er een flinke stap vooruit gezet. Bijna alle ziekenhuizen hebben hun roosters aangepast en extra personeel opgeleid. Het resultaat? Slechts één instelling haalt de norm niet. Dat is een forse verbetering ten opzichte van voorgaande jaren. ### Waarom is deze norm zo belangrijk? De aanwezigheid van een ervaren arts-assistent op de SEH is cruciaal voor de veiligheid van patiënten. Stel je voor: je komt met spoed binnen, de situatie is ernstig. Dan wil je dat er direct iemand met de juiste kennis en ervaring kan handelen. Die assistent is de schakel tussen de eerste opvang en de specialist. Zonder die ervaren kracht kan de zorg vertragen of fouten ontstaan. - **Snellere diagnose**: een ervaren assistent herkent kritieke situaties sneller. - **Betere overdracht**: de communicatie met specialisten verloopt soepeler. - **Minder fouten**: door de ervaring worden risico's beter ingeschat. - **Hogere patiënttevredenheid**: je voelt je veiliger en beter geholpen. ### Wat betekent dit voor jou? Als je afhankelijk bent van de spoedzorg, bijvoorbeeld omdat je een chronische aandoening hebt of ouder bent, dan is dit goed nieuws. Het betekent dat de kans groter is dat je snel en adequaat wordt geholpen, ongeacht het tijdstip. Ook voor mantelzorgers en familieleden is dit een geruststelling. ### Hoe wordt dit gemeten? Het RIVM voert jaarlijks een uitgebreid onderzoek uit onder alle ziekenhuizen in Nederland. Ze kijken naar bezetting, opleidingsniveau en of de normen worden nageleefd. De resultaten worden openbaar gemaakt, zodat je als patiënt kunt zien hoe jouw ziekenhuis scoort. Transparantie staat voorop. ### Wat is de volgende stap? Die ene achterblijver krijgt nu extra ondersteuning om alsnog aan de norm te voldoen. Het ministerie van Volksgezondheid werkt samen met de Inspectie om knelpunten aan te pakken. De verwachting is dat volgend jaar alle ziekenhuizen de norm halen. ### Conclusie De SEH-zorg in Nederland wordt steeds beter. Het is bemoedigend om te zien dat ziekenhuizen de schouders eronder zetten. Voor jou als senior of mantelzorger betekent dit meer zekerheid en kwaliteit. En dat is precies wat je verdient. Heb je vragen over hoe dit jouw situatie beïnvloedt? Of wil je weten wat je kunt doen om voorbereid te zijn op een spoedopname? Praat erover met je huisarts of kijk op de website van het RIVM voor de laatste cijfers.