SEH-kwaliteit in ziekenhuizen: bijna overal op orde

Margriet Bos · 2026-07-03

Het gaat goed met de spoedeisende hulp (SEH) in Nederlandse ziekenhuizen. Uit het jaarlijkse RIVM-onderzoek blijkt dat bijna alle ziekenhuizen nu voldoen aan de strenge kwaliteitseisen. Er is nog maar één instelling die het niet lukt om 24/7 een ervaren arts-assistent beschikbaar te hebben als er geen SEH-arts of medisch specialist aanwezig is. Dat is een flinke verbetering ten opzichte van voorgaande jaren. Voor ouderen en hun naasten is dit goed nieuws: het betekent dat de zorg op de SEH steeds betrouwbaarder wordt. ### Waarom deze norm zo belangrijk is De bezettingsnorm voor ervaren arts-assistenten is niet zomaar een regel. Het gaat om veiligheid, zeker voor kwetsbare patiënten zoals senioren. Als u of een familielid met spoed naar het ziekenhuis moet, wilt u dat er direct iemand is die snel kan handelen. Een ervaren arts-assistent kan in noodgevallen de juiste beslissingen nemen, terwijl de SEH-arts of specialist onderweg is. Zonder deze back-up kan de opvang vertraging oplopen, wat risico's met zich meebrengt. - Een ervaren arts-assistent heeft minstens twee jaar werkervaring op de SEH. - Deze norm geldt 24 uur per dag, 7 dagen per week. - Het RIVM controleert jaarlijks of ziekenhuizen zich hieraan houden. ### Wat dit betekent voor senioren Voor ouderen is de SEH vaak een eerste aanspreekpunt bij acute gezondheidsproblemen. Denk aan vallen, hartklachten of verwardheid. Een goed bemande SEH kan het verschil maken tussen snel herstel of complicaties. Het feit dat nog maar één ziekenhuis niet voldoet, laat zien dat de sector serieus werk maakt van kwaliteit. Toch blijft het belangrijk om alert te zijn. Vraag bij een ziekenhuis in uw buurt altijd na of ze aan de norm voldoen. ### Het RIVM-onderzoek in vogelvlucht Het RIVM voert dit onderzoek al jaren uit. Het meet niet alleen de bezetting, maar ook andere aspecten zoals wachttijden en beschikbaarheid van apparatuur. De resultaten zijn openbaar, zodat u als patiënt of mantelzorger een weloverwogen keuze kunt maken. Dit jaar springt er één punt uit: de vooruitgang is groter dan ooit. Dat komt deels door strengere handhaving, maar ook door meer bewustzijn bij ziekenhuizen. > "Het is bemoedigend dat ziekenhuizen de norm steeds serieuzer nemen. Dit verhoogt de veiligheid voor iedereen, vooral voor ouderen." - Margriet Bos, expert persoonsalarmering en veiligheid voor ouderen. ### Hoe u zelf voorbereid kunt zijn Hoewel de SEH-kwaliteit verbetert, is het slim om zelf ook stappen te zetten. Zorg dat u altijd een persoonlijk alarm bij u heeft, zodat u bij een val of acute klachten direct hulp kunt inschakelen. Dit kan de druk op de SEH verlichten en uw eigen veiligheid vergroten. Overleg met uw huisarts of een alarmapparaat geschikt is voor uw situatie. ### Tot slot De vooruitgang in ziekenhuizen is een stap in de goede richting. Maar als senior of mantelzorger blijft het zaak om kritisch te blijven. Kies een ziekenhuis dat aan de norm voldoet en investeer in preventie. Zo bent u voorbereid op onverwachte situaties. Het RIVM-onderzoek laat zien dat de zorg beter wordt, maar uw eigen alertheid is minstens zo belangrijk.