SEH-kwaliteit in Nederlandse ziekenhuizen sterk verbeterd

Margriet Bos · 2026-07-03

Goed nieuws voor de spoedeisende hulp in ons land. Uit het jaarlijkse RIVM-onderzoek blijkt dat ziekenhuizen steeds beter voldoen aan de strenge kwaliteitseisen voor de SEH. Waar vorig jaar nog meerdere ziekenhuizen moeite hadden, is er nu nog maar één instelling die het niet lukt om 24/7 de minimale bezettingsnorm te halen. Die norm gaat over de aanwezigheid van een ervaren arts-assistent wanneer er geen SEH-arts of ervaren medisch specialist beschikbaar is. Het is een flinke stap vooruit. Vooral voor ouderen en kwetsbare patiënten is het belangrijk dat de SEH goed bemand is. Zij zijn vaak afhankelijk van snelle en deskundige hulp. Maar wat betekent dit nu precies voor de zorg in de praktijk? Laten we dat eens rustig bekijken. ### Wat houdt de bezettingsnorm precies in? De norm is niet zomaar bedacht. Het gaat erom dat er altijd iemand met voldoende ervaring en kennis aanwezig is op de SEH. Dat is cruciaal, want spoedeisende hulp is onvoorspelbaar. Een hartstilstand, een ernstige val of een acute allergische reactie: het kan elk moment gebeuren. - Een ervaren arts-assistent heeft al meerdere jaren opleiding en praktijkervaring achter de rug. - Deze assistent kan zelfstandig complexe beslissingen nemen, zoals het starten van een behandeling of het doorverwijzen naar een specialist. - Als er geen SEH-arts of medisch specialist in huis is, moet deze assistent de eerste opvang kunnen regelen. Vorig jaar voldeden nog drie ziekenhuizen niet aan deze eis. Nu is dat aantal gedaald naar één. Dat is een verbetering van 67 procent – en dat is een prestatie om trots op te zijn. ### Waarom is dit belangrijk voor senioren? Voor ouderen is de SEH vaak de eerste plek waar ze terechtkomen bij een medisch noodgeval. Denk aan een gebroken heup na een val, een beroerte of een ernstige infectie. Hoe sneller en beter de eerste opvang, hoe groter de kans op een goed herstel. > "Een goed bemande SEH kan het verschil maken tussen levenslang letsel en volledig herstel." – Margriet Bos, Expert Persoonsalarmering en Veiligheid voor Ouderen Het is dus niet alleen een getal op papier. Het gaat om echte mensenlevens. En dat is precies waarom deze verbetering zo belangrijk is. ### Welk ziekenhuis loopt nog achter? Het RIVM noemt geen namen, maar het is duidelijk dat er nog werk aan de winkel is. Het ene ziekenhuis dat niet voldoet, heeft waarschijnlijk te maken met personeelstekorten of logistieke uitdagingen. In de huidige arbeidsmarkt is het niet eenvoudig om voldoende ervaren artsen te vinden. Toch is het bemoedigend dat de meeste ziekenhuizen erin slagen. Het toont aan dat er serieus wordt gewerkt aan kwaliteitsverbetering. Voor patiënten betekent dit dat ze met meer vertrouwen naar de SEH kunnen gaan. ### Wat kunnen we zelf doen? Natuurlijk is het belangrijk dat ziekenhuizen hun verantwoordelijkheid nemen. Maar als senior of mantelzorger kun je ook zelf stappen zetten om voorbereid te zijn op een noodgeval. - Houd een lijst bij van medicijnen en allergieën, zodat je die snel kunt doorgeven. - Zorg voor een persoonlijk alarm, zodat je bij een val of onwelwording direct hulp kunt inroepen. - Bespreek met je huisarts wat je moet doen bij spoed – en of je het beste naar de SEH of de huisartsenpost kunt gaan. Door deze voorbereidingen help je niet alleen jezelf, maar ook de SEH-medewerkers om snel en effectief te handelen. ### Conclusie De verbetering van de SEH-kwaliteit is een positieve ontwikkeling. Het laat zien dat de Nederlandse gezondheidszorg serieus werk maakt van veiligheid en deskundigheid. Vooral voor ouderen is dat een geruststellende gedachte. En hoewel er nog één ziekenhuis is dat de norm niet haalt, is de trend duidelijk: we gaan de goede kant op. Blijf alert, blijf voorbereid, en vertrouw op de zorg die er is. Samen maken we het verschil.