Santé Partners breidt geclusterde wijkverpleging uit: minder reistijd, meer zorg

Margriet Bos · 2026-07-02

De krappe arbeidsmarkt in de zorg dwingt zorgorganisaties om creatief te denken. Santé Partners, een grote speler in de wijkverpleging, kiest daarom voor een nieuwe aanpak: geclusterde wijkverpleging. In plaats van dat verpleegkundigen steeds naar verschillende locaties reizen, worden bepaalde handelingen op één centrale plek uitgevoerd. Dit bespaart niet alleen tijd, maar zorgt ook dat zorgprofessionals minder vaak ‘nee’ hoeven te verkopen aan cliënten. ### Waarom geclusterde wijkverpleging? Het idee is simpel: als we toch al naar de fysiotherapeut of huisarts gaan voor een afspraak, waarom dan niet naar de wijkverpleegkundige? Bestuurder Anne-Marie Laeven- de Boer legt uit: “We gaan wel naar de fysiotherapeut of huisarts, dus waarom niet naar de wijkverpleegkundige?” Deze vraag zet aan tot denken. Het model van geclusterde zorg betekent dat cliënten voor bepaalde behandelingen naar een centrale locatie komen, in plaats van dat de verpleegkundige steeds bij hen thuis langskomt. Dit is vooral handig voor handelingen die geen spoed vereisen, zoals wondverzorging, medicatie-inname of bloeddrukmetingen. ### Voordelen voor cliënten en zorgverleners Voor cliënten biedt dit model een aantal voordelen. Ze hebben een vast moment in de week waarop ze naar de zorglocatie gaan, wat structuur geeft. Daarnaast is er vaak meer tijd voor een gesprek, omdat de verpleegkundige niet onder tijdsdruk staat van reizen. Ook voor zorgverleners is het een uitkomst. Minder reistijd betekent meer tijd voor directe zorg. En dat is hard nodig, want de vraag naar wijkverpleging groeit, terwijl het aantal beschikbare verpleegkundigen afneemt. ### Hoe werkt het in de praktijk? Santé Partners heeft een aantal locaties aangewezen waar cliënten terecht kunnen voor geclusterde zorg. Denk aan een buurtcentrum, een gezondheidscentrum of een speciaal ingerichte ruimte in een verzorgingshuis. Cliënten maken een afspraak voor een vast tijdstip, bijvoorbeeld elke dinsdagochtend. Daar krijgen ze de zorg die ze nodig hebben, van een vertrouwde verpleegkundige. Dit systeem is flexibel: als een cliënt echt niet kan komen, wordt er alsnog een huisbezoek geregeld. Maar voor de meeste handelingen is het efficiënter om naar de locatie te komen. - Minder reistijd voor verpleegkundigen - Meer tijd voor directe zorg - Vaste momenten voor cliënten - Flexibel systeem met uitzonderingen voor huisbezoeken ### Wat betekent dit voor de toekomst? Deze aanpak past in een bredere trend in de zorg: het centraliseren van niet-spoedeisende zorg. Het is een antwoord op de krappe arbeidsmarkt, maar ook een kans om de kwaliteit van zorg te verbeteren. Door reistijd te besparen, kunnen verpleegkundigen meer cliënten helpen en hebben ze meer tijd voor de complexere gevallen. Santé Partners hoopt dat andere organisaties dit voorbeeld volgen. Het is een win-win situatie: minder stress voor zorgverleners en betere zorg voor cliënten. ### Conclusie Geclusterde wijkverpleging is een slimme oplossing voor een groot probleem. Het laat zien dat we anders moeten denken over hoe we zorg organiseren. Niet altijd naar de cliënt toe, maar soms ook de cliënt naar de zorg. Het bespaart tijd, geld en energie, en zorgt dat we met minder personeel toch goede zorg kunnen blijven bieden. Santé Partners bewijst dat het kan.