Regionale Personeelscontinuïteit: De Toekomst van Huisartsenpraktijken

Margriet Bos · 2026-10-15

### Waarom verzuim in de huisartsenpraktijk een regionaal vraagstuk is Volgens Eveline Verwijmeren, directeur Zorgorganisaties bij VvAA, is personeelscontinuïteit allang geen probleem meer dat elke praktijk zelf kan oplossen. "Je moet veel meer kijken naar wat er in een hele regio nodig is," zegt ze. Dat klinkt logisch, toch? Als één praktijk worstelt met verzuim, heeft dat direct gevolgen voor de hele regio. Patiënten wijken uit naar andere praktijken, wachttijden lopen op, en de druk op het overgebleven personeel neemt toe. Het is een vicieuze cirkel die je alleen doorbroken krijgt als je verder kijkt dan je eigen praktijkmuur. ### De cijfers liegen er niet om Verzuim in de huisartsenzorg ligt al jaren structureel hoger dan in andere zorgsectoren. Denk aan een gemiddeld verzuimpercentage van 6% tot 8%, terwijl dat in sommige regio's zelfs oploopt tot boven de 10%. Tel daarbij op dat er een groot tekort is aan doktersassistenten en praktijkondersteuners, en je snapt dat dit geen lokaal incident is. Het is een regionaal systeemprobleem. ### Wat betekent dat voor jouw praktijk? Als praktijkmanager of huisarts merk je dat je steeds vaker nee moet verkopen. Nee tegen nieuwe patiënten, nee tegen extra taken, nee tegen innovatie. Maar wat als je die nee kon omzetten in een gezamenlijk ja? Door regionaal samen te werken, kun je: - Personeel delen tussen praktijken, bijvoorbeeld bij piekziekte of zwangerschapsverlof. - Een gezamenlijke pool van invalkrachten opzetten, zodat je niet afhankelijk bent van dure uitzendbureaus. - Opleidingsplekken creëren die verspreid zijn over de regio, zodat stagiaires niet allemaal naar dezelfde stad hoeven. - Verzuimpreventie aanpakken met regionale gezondheidsprogramma's, zoals stressmanagement of ergonomische trainingen. > "Je moet veel meer kijken naar wat er in een hele regio nodig is." - Eveline Verwijmeren, VvAA ### Hoe pak je dat aan? Begin klein. Praat met collega-praktijken in je regio. Vaak blijken zij tegen dezelfde problemen aan te lopen. Organiseer een bijeenkomst, deel jullie cijfers en kijk waar je elkaar kunt versterken. Misschien kunnen jullie samen een praktijkondersteuner aannemen die flexibel inzetbaar is. Of een gezamenlijke achterwacht regelen voor avonddiensten. Het hoeft niet meteen groots, als het maar structureel is. ### De rol van technologie Regionale samenwerking betekent ook nadenken over technologie. Een goed gedeeld rooster- en planningssysteem kan wonderen doen. Zo zie je direct waar gaten vallen en wie kan bijspringen. Ook persoonlijke alarmsystemen voor ouderen kunnen een rol spelen: door patiënten sneller zelfstandig te laten wonen, verlicht je de druk op de praktijk. Denk aan een seniorenalarm waarmee ouderen direct hulp kunnen inschakelen zonder dat ze de huisartsenpost hoeven te bellen voor niet-spoedeisende zaken. ### Conclusie: samen sta je sterker Verzuim in de huisartsenpraktijk is geen lokaal probleem meer. Het is een regionaal vraagstuk dat vraagt om regionale oplossingen. Door de handen ineens te slaan, kun je niet alleen het verzuim terugdringen, maar ook de kwaliteit van zorg in je hele regio verbeteren. En dat is uiteindelijk waar het om gaat: dat patiënten de zorg krijgen die ze verdienen, zonder dat jij en je team eraan onderdoor gaan.