Passend pakket thuis: zorgkosten besparen met slimme rekenmodule

Margriet Bos · 2026-06-05

De zorgsector staat onder enorme druk. Stijgende kosten, een tekort aan personeel en de wens om ouderen langer zelfstandig thuis te laten wonen: het zijn uitdagingen die om een creatieve oplossing vragen. Careyn, een grote zorgorganisatie, heeft daar iets op gevonden. Ze introduceren het 'passend pakket thuis', een integrale leveringsvorm die levenskwaliteit centraal stelt, zorgkosten beheerst en schaars personeel effectiever inzet. Bestuursvoorzitter Chantal Beks legt uit hoe dit werkt en waarom het nodig is. ### Wat is het passend pakket thuis? Het passend pakket thuis is een nieuw model waarbij zorg op maat wordt geleverd. In plaats van dat cliënten kiezen uit standaardpakketten (zoals het mpt of vpt), wordt er een persoonlijk plan gemaakt. Dit plan combineert verpleging, verzorging en begeleiding, afgestemd op de specifieke behoeften van de cliënt. Het doel is om dubbel werk te voorkomen, efficiënter te werken en de cliënt meer regie te geven. Bij Careyn zag men dat het mpt (modulair pakket thuis) voor ongeveer 15 procent verlies zorgde, terwijl het duurdere vpt (volledig pakket thuis) juist floreerde. Het mpt was te beperkt en leidde tot extra zorgvragen, terwijl het vpt te duur was voor sommige cliënten. Het passend pakket thuis moet de gulden middenweg zijn: flexibel, betaalbaar en persoonlijk.  ### Hoe werkt de rekenmodule? Een slimme rekenmodule is de kern van dit systeem. Deze module berekent op basis van de zorgvraag van de cliënt wat het meest passende pakket is. Het houdt rekening met factoren zoals de benodigde uren zorg, de complexiteit van de aandoening en de beschikbare ondersteuning van mantelzorgers. Zo wordt er geen geld verspild aan overbodige zorg, maar ook niet beknibbeld op noodzakelijke hulp. De rekenmodule is ontworpen om het systeem te omzeilen dat vaak leidt tot bureaucratie en inefficiëntie. In plaats van dat medewerkers uren besteden aan het invullen van formulieren en het aanvragen van toestemming, kunnen ze zich richten op waar het echt om gaat: de cliënt. Dit bespaart tijd en geld, en zorgt voor een betere ervaring voor zowel de zorgverlener als de cliënt.  ### Waarom is dit belangrijk voor senioren? Voor senioren die thuis wonen, is het cruciaal dat de zorg aansluit bij hun leven. Het passend pakket thuis biedt meer flexibiliteit. Stel, u heeft hulp nodig bij het douchen, maar u wilt zelf uw boodschappen doen. In het oude systeem moest u misschien een vast pakket nemen dat beide omvatte, of u kreeg alleen hulp bij het douchen. Nu kan de rekenmodule een combinatie maken: hulp bij het douchen op maandag, woensdag en vrijdag, en ondersteuning bij het boodschappen doen op dinsdag. Dit klinkt simpel, maar het maakt een wereld van verschil. Bovendien wordt er rekening gehouden met de mantelzorger. Als uw dochter elke zaterdag komt helpen, kan de zorg zo worden ingepland dat die dag minder professionele hulp nodig is. Dit vermindert de druk op het systeem en versterkt de rol van de mantelzorger. ### Wat zijn de voordelen voor zorgprofessionals? Zorgprofessionals krijgen meer vrijheid en verantwoordelijkheid. Ze kunnen samen met de cliënt en de mantelzorger een plan maken dat echt werkt. Dit verhoogt de werkplezier en vermindert het gevoel van machteloosheid dat vaak ontstaat bij bureaucratische processen. Ook wordt de inzet van schaars personeel effectiever: verpleegkundigen doen alleen wat zij moeten doen, terwijl andere taken worden gedelegeerd aan verzorgenden of vrijwilligers. Een voorbeeld: een cliënt met diabetes heeft niet alleen hulp nodig bij het meten van de bloedsuiker, maar ook bij het koken van gezonde maaltijden. In het oude systeem zou een verpleegkundige beide taken doen. Nu kan de verpleegkundige de medische taken doen, terwijl een verzorgende of een maaltijdservice het koken overneemt. Dit bespaart tijd en zorgt dat iedereen doet waar hij of zij goed in is. ### Wat zegt Chantal Beks? Bestuursvoorzitter Chantal Beks is enthousiast over de nieuwe aanpak. Ze vertelt: “Voor de zomer moeten alle teams over zijn op het passend pakket thuis. Het is een grote verandering, maar we zien nu al dat het werkt. Cliënten zijn tevredener, medewerkers zijn gemotiveerder en de kosten dalen. Het is een win-win voor iedereen.” Ze benadrukt dat het niet alleen om kostenbesparing gaat. “Het gaat om levenskwaliteit. Mensen moeten zich gehoord voelen en regie hebben over hun eigen leven. Dat is waar zorg om draait.” ### Hoe wordt dit geïmplementeerd? Careyn rolt het passend pakket thuis gefaseerd uit. Teams worden getraind in het werken met de rekenmodule en het opstellen van persoonlijke plannen. Er wordt nauw samengewerkt met gemeenten en zorgverzekeraars om de financiering rond te krijgen. Het doel is om voor de zomer van 2024 alle teams te hebben omgeschakeld. De implementatie verloopt niet zonder uitdagingen. Sommige medewerkers zijn sceptisch, omdat ze bang zijn dat de rekenmodule te rigide is. Maar Beks benadrukt dat de module een hulpmiddel is, geen dictaat. “Het is een tool die ons helpt om betere keuzes te maken, maar het menselijke oordeel blijft leidend.” ### Wat betekent dit voor de toekomst? Het passend pakket thuis is een voorbeeld van hoe de zorgsector kan innoveren. Door technologie en menselijke zorg te combineren, kunnen we de uitdagingen van vergrijzing en personeelstekort het hoofd bieden. Andere zorgorganisaties kijken met interesse naar Careyn. Als het succesvol blijkt, kan dit model landelijk worden uitgerold. Voor senioren en hun mantelzorgers biedt dit hoop. Het betekent dat er meer maatwerk mogelijk is, dat de zorg betaalbaar blijft en dat professionals de tijd hebben om écht te zorgen. Het is een stap naar een zorgsysteem dat werkt voor iedereen.