Dit betekent de nieuwe NZa-vergoeding voor digitale zorg thuis

Margriet Bos · 2026-08-18

De zorg verandert sneller dan ooit, en dat merken we vooral aan de opkomst van digitale zorg. De Nederlandse Zorgautoriteit (NZa) heeft nu een voorstel gedaan dat deuren opent voor zorg op afstand, zowel thuis als in instellingen. Maar wat betekent dit concreet voor jou als professional in de ouderenzorg? En nog belangrijker: wat betekent het voor de senioren die jij dagelijks ondersteunt? In dit artikel duik ik in het advies van de NZa over een nieuwe maandprestatie voor digitale zorg. Ik leg uit wat er gaat veranderen, waarom dit relevant is voor persoonsalarmering en hoe je jouw organisatie hierop kunt voorbereiden. ### Waarom de NZa nu met dit voorstel komt De zorgvraag groeit, maar het aantal zorgverleners groeit niet mee. Dat is geen geheim. Om de zorg betaalbaar en toegankelijk te houden, moeten we slimmer werken. Digitale zorg biedt daarvoor enorme kansen. Denk aan beeldbellen met een wijkverpleegkundige, sensoren die beweging monitoren of een persoonlijk alarm met valdetectie. Toch blijft de inzet van deze technologie achter bij wat mogelijk is. Een van de grootste obstakels? De financiering. Zorgverleners weten vaak niet of ze digitale zorg wel kunnen declareren. En als het onduidelijk is, kiezen ze toch voor de vertrouwde weg: fysiek langsgaan. De NZa wil daar verandering in brengen. Het advies is om te werken met een nieuwe maandprestatie. Dat betekent dat je niet meer per losse handeling declareert, maar een vast bedrag per maand ontvangt voor een volledig pakket aan digitale zorg. ### Wat is die nieuwe maandprestatie precies? Een maandprestatie is simpel gezegd een vast tarief dat je als zorgaanbieder per maand ontvangt voor een cliënt. In plaats van elke losse handeling apart te registreren en te factureren, bundel je alle digitale zorgactiviteiten in één prestatie. Die bundeling heeft voordelen: - Minder administratieve rompslomp voor zorgverleners - Meer ruimte om zorg op maat te leveren - Betere voorspelbaarheid van inkomsten voor zorgorganisaties - Lagere drempel om digitale zorg daadwerkelijk in te zetten Het voorstel geldt voor de wijkverpleging en voor zorg via het modulair pakket thuis (mpt). Maar het advies gaat verder: ook intramuraal, dus binnen zorginstellingen, moet digitale zorg beter vergoed worden. ### Wat betekent dit voor persoonsalarmering? Hier wordt het interessant, want persoonsalarmering is bij uitstek een vorm van digitale zorg die onder deze nieuwe regeling zou kunnen vallen. Een persoonlijk alarm is geen los product meer, maar onderdeel van een totaalpakket aan zorg op afstand. Denk aan een senior die een alarmknop draagt. De meldkamer ontvangt een signaal, beoordeelt de situatie en schakelt indien nodig familie of zorgverleners in. Met een maandprestatie zou dit soort zorg structureel gefinancierd kunnen worden, zonder dat elke melding apart wordt gedeclareerd. Dat is niet alleen prettig voor de zorgverlener, maar ook voor de cliënt. Het zorgt voor rust en duidelijkheid. En het stimuleert zorgorganisaties om te investeren in goede alarmapparatuur en betrouwbare meldkamers. ### De impact op de dagelijkse praktijk Voor zorgprofessionals betekent dit voorstel een verschuiving in denken. Niet langer staat de vraag centraal: "Wat heb ik vandaag gedaan?" maar: "Wat heeft deze cliënt deze maand nodig?" Dat vraagt om vertrouwen en om goede afspraken. Want digitale zorg is geen vervanging van persoonlijk contact, maar een aanvulling. Een persoonlijk alarm vervangt de wijkverpleegkundige niet, maar geeft wel een vangnet. Het zorgt ervoor dat senioren langer zelfstandig kunnen wonen, met de zekerheid dat er hulp is wanneer dat nodig is. Uit onderzoek blijkt dat senioren digitale zorg steeds meer omarmen, vooral als het gaat om veiligheid en zelfredzaamheid. Een alarmknop om de pols of als hanger geeft een gevoel van controle. En dat gevoel is onbetaalbaar. ### Waar moet je op letten als zorgorganisatie? Wil je inspelen op deze ontwikkeling? Zorg dan dat je organisatie klaar is voor de nieuwe werkwijze. Een paar aandachtspunten: - Zorg voor duidelijke protocollen voor digitale zorg op afstand - Investeer in betrouwbare technologie en goede opleiding van medewerkers - Maak afspraken met cliënten en familie over verwachtingen en mogelijkheden - Houd de kwaliteit van zorg hoog, ook als je minder fysiek langskomt De overgang naar een maandprestatie gaat niet van vandaag op morgen. De NZa moet het advies nog uitwerken en er volgen gesprekken met zorgverzekeraars en zorgaanbieders. Maar de richting is duidelijk: digitale zorg is geen toekomstmuziek meer, het wordt de nieuwe realiteit. ### Een stap vooruit voor iedereen Wat mij betreft is dit voorstel een stap in de goede richting. Het erkent dat zorg niet altijd fysiek hoeft plaats te vinden om effectief te zijn. Het geeft zorgorganisaties de ruimte om te innoveren en het geeft senioren de mogelijkheid om langer zelfstandig te blijven wonen. Natuurlijk zijn er nog vragen. Hoe wordt de hoogte van de maandprestatie bepaald? Welke zorgvormen vallen er precies onder? En hoe voorkomen we dat digitale zorg leidt tot eenzaamheid? Dat zijn terechte vragen die de komende tijd beantwoord moeten worden. Maar de kern is goed. Met een duidelijke vergoeding voor digitale zorg maken we de zorg toekomstbestendig. En dat is uiteindelijk waar het om draait: goede zorg, dichtbij huis, ook als we niet altijd fysiek aanwezig kunnen zijn.