Hoe een nieuw bestuur Envida wil redden van een zorginfarct

Margriet Bos · 2026-08-25

Het is mei geweest dat er een nieuw bestuursduo aantrad bij Envida. Niet zomaar een tweetal, maar een voormalig umc-directeur en de architect van het bekende Deltaplan Ouderenzorg. Ze kwamen niet alleen voor de stoel, ze kwamen met een missie. Een die nogal urgent klinkt: een zorginfarct voorkomen. Dat woord alleen al geeft aan hoe serieus de situatie is. En hun aanpak? Die draait om drie pijlers: preventie, vertrouwen en duurzame inzetbaarheid. Preventie klinkt logisch, maar in de praktijk is het vaak het eerste dat sneuvelt bij krapte. Toch is het volgens dit duo de sleutel. Het gaat niet alleen om voorkomen dat mensen ziek worden, maar ook om tijdig signaleren. Denk aan valpreventie bij ouderen, betere monitoring van chronische aandoeningen, en een vangnet voor mantelzorgers die overbelast raken. Het is investeren voor de lange termijn, terwijl de sector vaak brandjes moet blussen. ### Vertrouwen als fundament Dan vertrouwen. In een sector waar regelgeving en controle vaak de boventoon voeren, klinkt dat bijna revolutionair. Het nieuwe bestuur gelooft dat je medewerkers de ruimte moet geven om hun werk te doen. Dat je van bovenaf niet elk detail moet dicteren. Het betekent ook vertrouwen winnen bij de cliënten en hun families. In een tijd waarin zorg soms als product wordt gezien, moet de menselijke maat weer centraal staan. Dat vraagt om transparantie en vooral om luisteren. ### De mens achter de medewerker Duurzame inzetbaarheid gaat over de mensen die de zorg leveren. Het is een mooi woord voor: hoe zorgen we ervoor dat onze medewerkers gezond, gemotiveerd en langdurig aan het werk kunnen blijven? De plannen die op tafel liggen, zijn concreet en verrassend menselijk. “Als het aan ons ligt,” zo zegt het bestuur, “komt er voor medewerkers een kinderopvang en een hondenuitlaatservice.” Dat klinkt misschien klein, maar het raakt de kern. Het erkent dat een zorgmedewerker ook een ouder is met kinderen die opgevangen moeten worden. Of een hondenliefhebber die tussen de diensten door even moet wandelen. Het zijn deze praktische belemmeringen die stress veroorzaken en uitval in de hand werken. Door die weg te nemen, maak je het werk een stuk leefbaarder. - Een interne kinderopvang bespaart reistijd en onzekerheid. - Een hondenuitlaatservice geeft rust voor medewerkers met een huisdier. - Flexibele roosters die beter aansluiten bij privéleven. - Meer aandacht voor mentale gezondheid en preventie van burn-out. Het zijn geen dure, ingewikkelde systemen. Het zijn menselijke oplossingen voor menselijke problemen. En dat is precies waar het volgens het nieuwe bestuur om draait. Ze willen af van de bureaucratie en terug naar de bedoeling: goede zorg voor mensen, door mensen. De uitdaging is enorm. De druk op de zorg neemt alleen maar toe, de vergrijzing zet door en het personeelstekort is nog lang niet opgelost. Toch geeft deze nieuwe koers een sprankje hoop. Het is een koers die niet alleen kijkt naar cijfers en protocollen, maar vooral naar de mensen in en om de zorg. Of het genoeg is om dat gevreesde zorginfarct te voorkomen, dat zal de tijd leren. Maar één ding is duidelijk: bij Envida proberen ze het anders. En soms is een andere blik precies wat er nodig is.