Hoe een simpele familieavond in het verpleeghuis zorgtaken verandert

Margriet Bos · 2026-07-20

Samen eten en praten. Het klinkt zo eenvoudig, maar het effect is groot. WoonZorgcentra Haaglanden probeert op een natuurlijke manier familie en naasten te betrekken bij de zorg. En dat werkt beter dan een verplichte takenlijst, ontdekte initiatiefnemer Fritz van der Koelen, zelf zoon van een bewoner. ### Waarom een takenlijst niet werkt Fritz zag het vaak gebeuren: een lijst met klusjes voor familieleden. Iedereen kreeg een taak toegewezen, van helpen met eten tot het verschonen van beddengoed. Maar in plaats van betrokkenheid ontstond er juist weerstand. "Dan denkt iedereen: hoe kan ik daar aan voldoen en hoe kom ik er onderuit?", vertelt hij. Het probleem is dat zo'n lijst voelt als een verplichting. Mensen willen graag helpen, maar op hun eigen manier en in hun eigen tempo. Een formele aanpak werkt vaak averechts. ### Het alternatief: een informele familieavond Het idee van Fritz was simpel: nodig alle familieleden uit voor een gezellige avond met eten en drinken. Geen agenda, geen takenlijst, gewoon samen zijn. Tijdens het gesprek ontstaat vanzelf wat iedereen kan bijdragen. - Iemand bakt elke week een taart voor de koffie - Een ander neemt de planten water geven voor zijn rekening - Weer iemand anders leest voor uit de krant Het mooie is dat mensen zelf met ideeën komen, zonder dat het opgelegd wordt. Dat voelt heel anders dan een verplichte klus. ### De kracht van verbinding Wat dit initiatief bijzonder maakt, is de focus op verbinding in plaats van op taken. Door samen te eten en te praten, ontstaat er een band. Mensen leren elkaar kennen en voelen zich meer betrokken bij de gemeenschap in het verpleeghuis. "Het gaat erom dat mensen zich gewaardeerd voelen", legt Fritz uit. "Niet dat ze het gevoel hebben dat ze moeten presteren." ### Praktische tips voor een geslaagde familieavond Wil je zelf zo'n avond organiseren in een verpleeghuis? Hier zijn een paar handige suggesties: - Kies een vast tijdstip, bijvoorbeeld elke eerste dinsdag van de maand - Zorg voor eenvoudig eten, zoals soep of broodjes - Houd het informeel: geen presentaties of formele rondes - Laat ruimte voor spontane gesprekken - Vraag niet meteen om hulp, maar wacht tot iemand zelf een aanbod doet Het werkt het beste als de avond laagdrempelig is. Mensen moeten zich welkom voelen, ook als ze niets kunnen bijdragen. ### Wat betekent dit voor de zorg? Dit voorbeeld laat zien dat kleine veranderingen een groot verschil kunnen maken. In plaats van een systeem van verplichtingen, kiest WoonZorgcentra Haaglanden voor een menselijke aanpak. En dat werkt. "Familieleden zijn geen medewerkers", benadrukt Fritz. "Ze zijn er uit liefde, niet uit plicht. Daar moet je respect voor hebben." De avonden worden inmiddels maandelijks georganiseerd en het aantal vrijwilligers is gegroeid. Niet omdat het moest, maar omdat mensen het leuk vonden om bij te dragen. ### Conclusie Een simpel idee met een groot effect. Door familieavonden te organiseren in plaats van takenlijsten op te stellen, creëer je een positieve sfeer waarin mensen graag willen helpen. Het draait om verbinding, niet om verplichting. En dat is precies wat zorg nodig heeft.