HMC stopt met zzp'ers: conflict escaleert in ziekenhuis

Margriet Bos · 2026-04-10

Het is een situatie die veel zorgprofessionals in Nederland bezighoudt. In het Haaglanden Medisch Centrum, beter bekend als HMC, is een conflict aan het escaleren. De directie heeft aangekondigd te stoppen met de inzet van zzp'ers, en dat zet veel kwaad bloed. De zelfstandige zorgprofessionals reageren niet bepaald blij. Ze roepen de directie op om ze toch te blijven inzetten. En om hun punt kracht bij te zetten, hebben ze iets bijzonders gedaan. ### Een rapport als antwoord Ze hebben een extern rapport laten opstellen. Dat rapport moet aantonen dat ze gewoon binnen de grenzen van de wet werken. Het is hun manier om te zeggen: 'Kijk, we doen alles volgens de regels. Waarom zou je ons dan niet meer willen?' Het voelt een beetje als een stille roep om erkenning. Deze professionals willen gewoon hun werk doen, patiënten helpen, en weten dat ze welkom zijn. De onzekerheid die nu ontstaat, dat is het lastigste. ### Waarom deze beslissing zo hard aankomt Voor veel zzp'ers in de zorg is dit meer dan alleen een contract. Het gaat om vertrouwen, om een plek waar je je thuis voelt. Stel je voor: je werkt jarenlang in een team, je kent de routines, je bent een vertrouwd gezicht voor patiënten. En dan hoor je opeens dat je niet meer welkom bent. Dat doet pijn. Het voelt persoonlijk, ook al is het waarschijnlijk een zakelijke beslissing. De zorg draait om mensen, en dat geldt ook voor de mensen die de zorg leveren. Ik denk dat we hier een paar belangrijke vragen moeten stellen: - Wat betekent dit voor de continuïteit van zorg in HMC? - Hoe gaan patiënten reageren op nieuwe gezichten? - Is er voldoende vast personeel om alle taken over te nemen? - Wat doet deze onzekerheid met het moreel van alle zorgmedewerkers? ### De menselijke kant van een zakelijk conflict Soms vergeten we in dit soort discussies de menselijke maat. Achter elke 'zzp'er' zit een professional met een verhaal. Iemand die misschien voor deze flexibiliteit koos om zorg en privé beter te combineren. Iemand die expertise meebracht die het vaste team niet heeft. Een zorgmanager vertelde me eens: 'Onze zzp'ers zijn geen nummers. Ze zijn de collega's die invallen als iemand ziek is, die specialistische kennis inbrengen, die het team compleet maken.' Dat is precies waar het om draait. Zorg is teamwork, en als je een deel van dat team wegstuurt, verandert de dynamiek. Misschien wel voor altijd. ### Wat nu gaat gebeuren De komende weken worden cruciaal. Het rapport van de zzp'ers ligt op tafel. De directie moet nu reageren. Blijven ze bij hun besluit, of gaan ze het gesprek aan? Er zijn eigenlijk maar drie opties: 1. De directie houdt voet bij stuk en beëindigt alle zzp-contracten 2. Er komt een tussenoplossing met strengere voorwaarden 3. De directie herziet het besluit volledig Welke weg ze ook kiezen, één ding is zeker: de gevolgen zullen voelbaar zijn. Voor de zzp'ers zelf, voor het vaste personeel, en uiteindelijk voor de patiënten die afhankelijk zijn van goede zorg. Zoals een verpleegkundige het samenvatte: 'We maken ons allemaal zorgen. Niet alleen om onze banen, maar vooral om de kwaliteit van zorg die we kunnen blijven bieden.' Dat is het eigenlijke probleem. In elke discussie over zorgpersoneel, of ze nu vast of flexibel zijn, moet de patiënt centraal staan. Want uiteindelijk draait alles om hen. De komende tijd zal uitwijzen of HMC een manier vindt om zowel de regels te volgen als de mensen te waarderen die elke dag het verschil maken. Het is een balansact waar veel ziekenhuizen naar kijken. Want laten we eerlijk zijn: dit conflict in Den Haag is geen alleenstaand geval. Het is een symptoom van grotere spanningen in de Nederlandse zorg. Spanningen tussen flexibiliteit en zekerheid, tussen kosten en kwaliteit, tussen regels en realiteit. We moeten hopen dat er een oplossing komt die recht doet aan alle partijen. Maar vooral aan de mensen die elke dag met hart en ziel voor anderen zorgen.