Geclusterde wijkverpleging: Santé Partners pakt reistijd aan

Margriet Bos · 2026-07-02

De krappe arbeidsmarkt dwingt zorgorganisaties om anders te denken. Santé Partners kiest daarom voor geclusterde wijkverpleging. Bestuurder Anne-Marie Laeven- de Boer legt uit: 'We gaan wel naar de fysiotherapeut of huisarts, dus waarom niet naar de wijkverpleegkundige?' Het idee is simpel: door bepaalde handelingen op één locatie uit te voeren, besparen zorgprofessionals reistijd. En dat betekent minder vaak 'nee' verkopen aan cliënten. ### Waarom geclusterde wijkverpleging? De zorgvraag stijgt, maar het aantal verpleegkundigen groeit niet mee. Dat zorgt voor lange wachtlijsten en overbelaste teams. Santé Partners ziet geclusterde zorg als een slimme oplossing. In plaats van dat een verpleegkundige de hele dag door de wijk rijdt, komen cliënten naar een centrale plek. Denk aan een buurtcentrum of een speciaal ingerichte zorglocatie. Daar kunnen meerdere mensen tegelijk worden geholpen. - Minder reistijd betekent meer tijd voor zorg. - Verpleegkundigen kunnen zich beter concentreren. - Cliënten ontmoeten elkaar, wat eenzaamheid vermindert. ### Wat verandert er voor cliënten? Voor ouderen die thuis wonen, is het wennen. Ze zijn gewend dat de wijkverpleegkundige aan de deur komt. Maar Santé Partners benadrukt dat de zorgkwaliteit gelijk blijft. 'Het gaat om handelingen zoals wondverzorging of medicatie-inname', zegt Laeven- de Boer. 'Die kun je prima op een centrale plek doen.' Cliënten die slecht ter been zijn, krijgen nog steeds thuiszorg. Maar wie zelf kan reizen, wordt gestimuleerd om naar de locatie te komen. ### Besparing op reistijd: de cijfers Uit een proef in de regio Utrecht bleek dat verpleegkundigen gemiddeld 25 kilometer per dag bespaarden. Dat is omgerekend zo'n 45 minuten per dag extra zorgtijd. Op jaarbasis scheelt dat honderden uren. 'Die tijd steken we in betere begeleiding', vertelt een teamleider. 'We kunnen nu vaker langskomen bij cliënten die het echt nodig hebben.' De besparing op brandstof en autokosten is ook mooi meegenomen, al blijft het hoofddoel betere zorg. > 'We gaan wel naar de fysiotherapeut of huisarts, dus waarom niet naar de wijkverpleegkundige?' - Anne-Marie Laeven- de Boer ### Hoe reageren zorgprofessionals? Niet iedereen is meteen enthousiast. Sommige verpleegkundigen vinden het lastig dat ze minder bij cliënten thuis komen. 'Het persoonlijke contact is anders', zegt een wijkverpleegkundige. 'Maar we merken ook dat we nu meer rust hebben. Geen gehaast van de ene naar de andere straat.' De werkdruk daalt en dat is goed nieuws voor het behoud van personeel. Bovendien kunnen nieuwe medewerkers sneller worden ingewerkt op een vaste locatie. ### Toekomst van geclusterde wijkverpleging Santé Partners wil de komende jaren meer locaties openen. Het model past in de trend van 'zorg dichtbij, maar niet per se thuis'. Ook andere organisaties kijken naar dit concept. Het ministerie van Volksgezondheid steunt proeven met geclusterde zorg. 'Het is een manier om de zorg betaalbaar te houden', zegt een woordvoerder. Voor cliënten betekent het een klein beetje meer moeite, maar wel betere beschikbaarheid van zorg. ### Conclusie Geclusterde wijkverpleging is geen wondermiddel, maar wel een stap vooruit. Santé Partners laat zien dat creativiteit en efficiëntie hand in hand kunnen gaan. Door reistijd te besparen, blijft er meer tijd over voor echte zorg. Of zoals Laeven- de Boer het zegt: 'We moeten durven kiezen voor wat werkt.'