Geclusterde wijkverpleging: Santé Partners optimaliseert zorg

Margriet Bos · 2026-07-02

De zorg in Nederland staat onder druk. Met een krappe arbeidsmarkt en een toenemende vraag naar thuiszorg, moeten zorgorganisaties creatief zijn. Santé Partners kiest daarom voor een nieuwe aanpak: geclusterde wijkverpleging. In plaats van dat verpleegkundigen steeds van huis naar huis rijden, worden bepaalde handelingen op één locatie uitgevoerd. Dit bespaart kostbare reistijd en zorgt dat meer patiënten geholpen kunnen worden. ### Waarom geclusterde wijkverpleging? Bestuurder Anne-Marie Laeven- de Boer legt uit: “We gaan wel naar de fysiotherapeut of huisarts, dus waarom niet naar de wijkverpleegkundige?” Het idee is simpel: door zorg te concentreren op een vaste plek, kunnen verpleegkundigen meer mensen zien in dezelfde tijd. Dat is niet alleen efficiënter, maar ook prettiger voor de zorgverleners. Ze hoeven minder vaak nee te verkopen tegen patiënten die hulp nodig hebben. - Minder reistijd betekent meer tijd voor echte zorg. - Patiënten krijgen sneller een afspraak. - Zorgprofessionals ervaren minder stress. ### Wat verandert er voor de patiënt? Voor ouderen en anderen die thuiszorg nodig hebben, betekent dit dat ze soms naar een centrale locatie moeten komen. Dat kan een wijkcentrum zijn of een speciaal ingerichte zorgplek. Voor de meeste mensen is dat geen probleem, zeker niet als het dichtbij is. En voor wie echt niet kan reizen, blijft zorg aan huis natuurlijk mogelijk. > “Het is een kwestie van logisch nadenken. Als je naar de tandarts gaat, ga je ook naar een praktijk. Waarom zou dat voor wijkverpleging anders zijn?” – Anne-Marie Laeven- de Boer ### De voordelen op een rij De nieuwe werkwijze heeft duidelijke voordelen. Allereerst wordt de werkdruk voor verpleegkundigen lager. Ze kunnen hun dag beter plannen en hebben minder last van files of vertragingen. Daarnaast kunnen ze meer patiënten helpen, wat de wachtlijsten verkort. Ook voor de organisatie zelf is het gunstig: minder reiskosten en een efficiëntere inzet van personeel. - **Tijdsbesparing**: verpleegkundigen besparen gemiddeld 30 minuten per dag aan reistijd. - **Betere zorg**: meer tijd per patiënt betekent betere begeleiding. - **Duurzaam**: minder autoritten is beter voor het milieu. ### Hoe past dit in de toekomst? Santé Partners is niet de enige die deze stap zet. Steeds meer zorgorganisaties in Nederland experimenteren met geclusterde zorg. Het is een antwoord op de vergrijzing en het tekort aan personeel. De verwachting is dat dit model de komende jaren verder wordt uitgerold. Vooral in stedelijke gebieden, waar afstanden klein zijn, is het een succes. ### Wat betekent dit voor u? Bent u een professional in de ouderenzorg of persoonsalarmering? Dan is het goed om te weten dat deze ontwikkeling ook invloed heeft op de manier waarop alarmen worden afgehandeld. Als cliënten vaker op een centrale plek zijn, kunnen alarmopvolgers efficiënter reageren. Denk aan kortere reactietijden en betere coördinatie. Het is een trend die we in de gaten moeten houden. Kortom, geclusterde wijkverpleging is een slimme oplossing voor een groot probleem. Het bespaart tijd, geld en energie – voor zowel zorgverleners als patiënten. En het laat zien dat we met een beetje creativiteit de zorg toegankelijk kunnen houden.