Geclusterde wijkverpleging: minder reistijd, meer zorg

Margriet Bos · 2026-07-02

De krappe arbeidsmarkt dwingt zorgorganisaties om anders te denken. Santé Partners kiest daarom voor geclusterde wijkverpleging. In plaats van elke cliënt thuis te bezoeken, worden bepaalde handelingen op één locatie uitgevoerd. Dit bespaart reistijd en zorgt dat verpleegkundigen minder vaak nee hoeven te verkopen. “We gaan wel naar de fysiotherapeut of huisarts, dus waarom niet naar de wijkverpleegkundige?”, zegt bestuurder Anne-Marie Laeven- de Boer. Het klinkt logisch, maar het vraagt om een andere manier van werken. Cliënten komen naar een centrale plek voor bijvoorbeeld wondverzorging of medicijncontrole. ### Waarom deze omslag nodig is De zorgvraag stijgt, maar het aantal beschikbare verpleegkundigen groeit niet mee. Volgens cijfers van het CBS heeft Nederland in 2025 een tekort van tienduizenden zorgprofessionals. Dat betekent dat elke reiskilometer telt. - Een verpleegkundige rijdt gemiddeld 30 minuten per cliëntbezoek. - Bij 10 cliënten per dag is dat 5 uur reistijd. - Door handelingen te clusteren, halveert die reistijd. Dat klinkt misschien klein, maar op jaarbasis scheelt het honderden uren. Uren die weer besteed kunnen worden aan échte zorg. ### Wat verandert er voor cliënten? Niet alle zorg is geschikt om te clusteren. Mensen die bedlegerig zijn of intensieve begeleiding nodig hebben, blijven thuis bezoek krijgen. Maar voor wie zelfstandig kan reizen, wordt het een optie. “Het voelt misschien wennen”, zegt Laeven- de Boer. “Maar als je erover nadenkt: we gaan ook naar de tandarts of fysio. Waarom zou dat voor wijkverpleging anders zijn?” Voordelen voor cliënten: - Ze houden hun eigen regie en blijven actief. - Ze ontmoeten anderen in dezelfde situatie. - De zorg is efficiënter, dus blijft het betaalbaar. ### Impact op de werkvloer Voor verpleegkundigen betekent het minder haast en meer focus. In plaats van van hot naar her te rijden, kunnen ze zich concentreren op waar ze goed in zijn: zorgen voor mensen. “We merken dat het werkplezier toeneemt”, vertelt een wijkverpleegkundige die al met het model werkt. “Ik hoef minder vaak te zeggen dat ik geen tijd heb. Dat voelt beter.” Toch is het niet voor iedereen weggelegd. Sommige cliënten voelen zich minder gezien als ze niet thuis worden bezocht. Daarom blijft maatwerk belangrijk. ### Hoe Santé Partners dit aanpakt Santé Partners start met een pilot in een aantal wijken. Ze werken samen met lokale zorgcentra en buurthuizen. Daar worden spreekuren gehouden voor wondzorg, injecties en controles. De organisatie hoopt op termijn 30% reistijd te besparen. Dat betekent dat er per dag tientallen extra cliënten geholpen kunnen worden. “We moeten creatief zijn”, besluit Laeven- de Boer. “De arbeidsmarkt dwingt ons, maar het biedt ook kansen. Als we het slim aanpakken, wordt de zorg er alleen maar beter van.” ### Conclusie Geclusterde wijkverpleging is geen wondermiddel, maar wel een stap in de goede richting. Het bespaart tijd, verhoogt het werkplezier en houdt zorg betaalbaar. Voor wie zelfstandig kan reizen, is het een uitstekend alternatief. Heb jij ervaring met deze vorm van zorg? Deel het in de reacties. We horen graag hoe het in de praktijk uitpakt.