Geclusterde wijkverpleging bespaart tijd en zorg
Margriet Bos ·
Luister naar dit artikel~3 min

Santé Partners kiest voor geclusterde wijkverpleging om reistijd te besparen en meer zorg te kunnen bieden. Bestuurder Anne-Marie Laeven- de Boer legt uit waarom cliënten naar de wijkverpleegkundige komen, in plaats van andersom.
De krappe arbeidsmarkt dwingt zorgorganisaties om creatiever te werken. Santé Partners kiest daarom voor geclusterde wijkverpleging: bepaalde handelingen worden op één locatie uitgevoerd, in plaats van dat zorgverleners van deur tot deur rijden. Bestuurder Anne-Marie Laeven- de Boer legt uit: 'We gaan wel naar de fysiotherapeut of huisarts, dus waarom niet naar de wijkverpleegkundige?' Het resultaat? Minder reistijd, minder nee verkopen en betere zorg voor senioren die het nodig hebben.
### Waarom geclusterde wijkverpleging?
Het idee is simpel: in plaats van dat een wijkverpleegkundige elke cliënt apart bezoekt, komen cliënten naar een centrale locatie voor behandelingen zoals wondzorg, medicatie-inname of bloeddrukmetingen. Dit bespaart per bezoek gemiddeld 15 tot 30 minuten reistijd. Voor een wijkverpleegkundige die dagelijks 8 tot 10 cliënten ziet, scheelt dat al snel een paar uur per dag.
- **Minder reiskosten** – minder kilometers, minder brandstofverbruik
- **Meer tijd voor zorg** – de uren die vrijkomen, kunnen worden besteed aan complexere zorgvragen
- **Minder stress** – zorgverleners hoeven minder vaak te haasten of nee te zeggen
### Hoe werkt het in de praktijk?
Stel, u woont op 5 kilometer van het wijkcentrum. U komt daar voor een kwartier wondzorg. De verpleegkundige ziet u, maar ook twee andere cliënten die op hetzelfde tijdstip komen. In totaal is de verpleegkundige 45 minuten kwijt, inclusief voorbereiding. Als ze bij u thuis zou komen, was ze minimaal een uur onderweg (reistijd heen en terug plus de zorg). Dat is 15 minuten winst per cliënt.
> 'Het is efficiënter, maar we moeten wel opletten dat de zorg persoonlijk blijft. Cliënten moeten zich nog steeds gehoord en gezien voelen.' – Anne-Marie Laeven- de Boer
### Voordelen voor senioren
Voor senioren biedt dit model ook voordelen. Het wijkcentrum is vaak beter bereikbaar met het openbaar vervoer of de regiotaxi. Bovendien is er meer tijd voor een praatje, omdat de verpleegkundige niet meteen weer weg moet. En omdat er meerdere cliënten tegelijk komen, ontstaat er een sociaal contact – iets wat thuiszorg vaak mist.
### Blijft de zorg wel persoonlijk?
Een terechte vraag. Santé Partners benadrukt dat geclusterde zorg niet betekent dat alle zorg op locatie plaatsvindt. Voor kwetsbare ouderen die niet mobiel zijn, blijft thuiszorg de norm. Het gaat om een slimme mix: eenvoudige handelingen op locatie, complexe zorg aan huis. Zo blijft de zorg zowel efficiënt als menselijk.
### Conclusie
Geclusterde wijkverpleging is een praktische oplossing voor een nijpend tekort aan zorgpersoneel. Het bespaart tijd, geld en stress, zonder dat de kwaliteit van zorg eronder lijdt. Voor senioren die nog zelfstandig wonen, is het een uitkomst: ze krijgen sneller zorg en ontmoeten tegelijkertijd andere mensen. Santé Partners laat zien dat innovatie niet altijd ingewikkeld hoeft te zijn – soms is het gewoon slimmer organiseren.