Flexibiliteit in de zorg zonder nulurencontract: kan dat?

Margriet Bos · 2026-07-08

### De discussie over nulurencontracten in de zorg De afschaffing van het nulurencontract betekent geenszins het einde van de flexibele schil in de zorg. Dat benadrukte een strijdbare minister Hans Vijlbrief (Sociale Zaken en Werkgelegenheid) gisteren in de Eerste Kamer tijdens de behandeling van de Wet meer zekerheid flexwerkers. Het is een onderwerp dat veel losmaakt, vooral bij professionals die dagelijks met personeelstekorten en roosteruitdagingen te maken hebben. Laten we eens kijken wat dit concreet betekent voor de ouderenzorg en de inzet van persoonlijke alarmen. ### Wat verandert er precies? De nieuwe wet zorgt ervoor dat flexwerkers meer zekerheid krijgen. Maar dat betekent niet dat flexibiliteit verdwijnt. Minister Vijlbrief gaf aan dat zorginstellingen prima kunnen blijven schakelen met hun personeel, zolang ze maar creatief denken. Denk aan: - Vaste contracten met flexibele uren, zoals een 0-uur contract dat vervangen wordt door een contract met een minimum aantal uren. - Oproepkrachten die vaste diensten draaien maar ook inspringen bij piekmomenten. - Samenwerking met uitzendbureaus voor specifieke projecten, zoals het implementeren van persoonsalarmering. Het draait om balans. Te veel starheid maakt de zorg onbetaalbaar, maar te veel onzekerheid jaagt goed personeel weg. En dat is precies waarom dit onderwerp zo relevant is voor seniorenzorg. ### Impact op persoonsalarmering voor ouderen Voor professionals in persoonsalarmering is dit nieuws extra interessant. Waarom? Omdat flexibele inzet van personeel vaak nodig is om alarmen te monitoren en op te volgen. Stel je voor: een oudere valt thuis, het alarm gaat af, en er moet snel iemand ter plaatse zijn. Dat vereist een flexibel team dat 24/7 beschikbaar is. Met de nieuwe wet kunnen medewerkers straks rekenen op een vast contract, maar met de vrijheid om diensten te ruilen of extra uren te draaien. Zo blijft de zorg betrouwbaar, zonder dat werknemers in onzekerheid leven. > "Flexibiliteit in de zorg is niet hetzelfde als onzekerheid. Het gaat om maatwerk, zowel voor de cliënt als de medewerker." - Minister Hans Vijlbrief Dit citaat vat het mooi samen. In de praktijk betekent het dat zorgorganisaties moeten nadenken over hoe ze hun roosters inrichten. Bijvoorbeeld door gebruik te maken van digitale tools die vraag en aanbod matchen. Of door medewerkers zelf te laten kiezen uit beschikbare diensten via een app. Zo blijft de flexibiliteit behouden, maar met meer zekerheid. ### Wat betekent dit voor de kosten? Een veelgehoorde zorg is dat vaste contracten duurder zijn. Maar dat hoeft niet zo te zijn. Minister Vijlbrief wees erop dat de totale kosten voor de zorg niet per se stijgen, omdat minder verloop en meer betrokkenheid leiden tot hogere efficiëntie. Voor persoonsalarmering betekent dit dat investeren in vaste medewerkers loont: ze kennen de cliënten, reageren sneller en maken minder fouten. Reken maar uit: een vaste kracht kost gemiddeld € 3.500 per maand, maar bespaart op inwerktijd en foutieve alarmopvolging. Dat is goedkoper dan elke keer een nieuwe flexwerker inwerken. ### Hoe bereid je je voor? Voor professionals in de ouderenzorg is het slim om nu al na te denken over de overgang. Hier zijn een paar tips: - **Evalueer je huidige personeelsinzet:** Hoeveel flexwerkers heb je nu? Welke taken doen zij? Kun je die taken vaster maken? - **Investeer in technologie:** Gebruik systemen die roosters automatisch aanpassen aan de vraag, zoals bij persoonsalarmering waar pieken vaak in de avonduren liggen. - **Communiceer met je team:** Leg uit waarom deze veranderingen nodig zijn. Medewerkers die begrijpen waarom ze meer zekerheid krijgen, zijn loyaler. De toekomst van flexibiliteit in de zorg is rooskleurig, zolang we maar durven loslaten van oude structuren. Het gaat niet om nulurencontracten, maar om slimme, mensgerichte oplossingen. En dat is precies waar persoonsalarmering om draait: veiligheid en vertrouwen voor ouderen.