Deze familievondst verandert hulp in het verpleeghuis voorgoed

Margriet Bos · 2026-07-20

Samen eten en praten. Het klinkt simpel, maar voor WoonZorgcentra Haaglanden is het de sleutel tot een betere manier van zorg. In plaats van een formele takenlijst, vraagt het centrum op een natuurlijke manier of familie en naasten willen meehelpen. Initiatiefnemer Fritz van der Koelen, zelf zoon van een bewoner, ziet dit als een veel betere aanpak. "Dan denkt iedereen: hoe kan ik daar aan voldoen en hoe kom ik er onderuit?" vertelt hij over de traditionele lijstjes. ### Waarom een taaklijst niet werkt Laten we eerlijk zijn: wie heeft er zin in een lijst met klusjes? Het voelt als een verplichting, iets dat je moet doen. En dat is precies het probleem. Mensen denken al snel: hoe kan ik hieraan voldoen en hoe kom ik eronderuit? Het wordt een last, geen kans om echt iets bij te dragen. Fritz zag dit gebeuren in het verpleeghuis van zijn moeder. De lijst met taken zorgde voor stress, niet voor verbinding. Het alternatief? Een informele familieavond. Geen druk, geen verplichtingen. Gewoon samen eten, praten en ontdekken waar je kunt helpen. Het klinkt misschien te simpel, maar de resultaten zijn verrassend. Families voelen zich meer betrokken, en de zorg wordt persoonlijker. ### De kracht van een persoonlijk gesprek Wat werkt er dan wel? Volgens Fritz is het antwoord: een echt gesprek. Tijdens de familieavond worden geen taken uitgedeeld, maar worden verhalen gedeeld. "Mijn moeder houdt van tuinieren, dus ik help nu elke week met de planten. Dat doe ik met plezier, niet omdat het moet," zegt hij. Door te vragen naar wat mensen leuk vinden, ontstaat er een natuurlijke motivatie. Dit idee sluit aan bij een bredere trend in de ouderenzorg. Steeds meer instellingen zoeken naar manieren om familie en vrijwilligers te betrekken zonder dat het voelt als werk. Het draait om samenwerking, niet om controle. En dat werkt beter dan een stoffige lijst met taken. ### Praktische tips voor een geslaagde avond Wil je zelf zo'n avond organiseren? Hier zijn een paar ideeën: - **Hou het informeel**: Nodig mensen uit voor een maaltijd, niet voor een vergadering. Eten verbindt en maakt het gesprek natuurlijk. - **Luister naar verhalen**: Vraag naar wat bewoners en familieleden leuk vinden. Daar kun je op inspelen. - **Geef geen taken**: In plaats van een lijst, stel open vragen. "Wat zou jij graag willen doen?" werkt beter dan "Wie kan er schoonmaken?" - **Maak het laagdrempelig**: Niet iedereen kan elke week komen. Dat is oké. Elke bijdrage telt. Deze aanpak zorgt voor echte betrokkenheid. Families voelen zich gewaardeerd, en bewoners krijgen meer persoonlijke aandacht. Het is een win-winsituatie. ### Wat betekent dit voor de toekomst? De methode van WoonZorgcentra Haaglanden laat zien dat kleine veranderingen groot verschil kunnen maken. In een tijd waarin de zorg onder druk staat, is het belangrijk om creatief te zijn. Niet door meer regels, maar door meer menselijkheid. Zo'n avond kost weinig moeite, maar de impact is groot. Dus de volgende keer dat je denkt aan helpen in het verpleeghuis, vergeet dan de lijst. Kies voor een gesprek. Het is niet alleen effectiever, het is ook veel leuker. Wie weet ontdek je iets nieuws over jezelf of je naaste. En dat is precies waar het om draait.