Eemhart stopt volledig met externe inhuur per 2026

Margriet Bos · 2026-05-20

Zorgorganisatie Eemhart uit Utrecht schrok flink toen bleek dat veel externe medewerkers niet over de juiste papieren beschikten. Denk aan ontbrekende diploma's, een Verklaring Omtrent het Gedrag (VOG) of een geldig identiteitsbewijs. Dat was de aanleiding voor een rigoureus besluit: vanaf 1 oktober 2026 is er geen plaats meer voor zzp'ers en uitzendkrachten in de directe cliëntenzorg. 'Dit los je alleen maar op door gewoon een harde knip te maken en te zeggen: bij ons is iedereen in vaste dienst', aldus een woordvoerder. ### Waarom deze harde knip? Het probleem is niet nieuw. In de zorgsector zien we steeds vaker dat externe krachten worden ingezet om gaten in de roosters te vullen. Maar dat brengt risico's met zich mee. Bij Eemhart ontdekte men dat een aanzienlijk deel van deze medewerkers niet voldeed aan de basisvereisten. Denk aan: - Ontbrekende diploma's die aantonen dat iemand bevoegd is om zorg te verlenen - Een VOG die niet up-to-date was of simpelweg ontbrak - Identiteitsbewijzen die niet klopten Voor een organisatie die verantwoordelijk is voor kwetsbare mensen met een beperking, is dat onacceptabel. Het vertrouwen in de zorg moet onvoorwaardelijk zijn. Daarom kiest Eemhart voor een radicale oplossing: alleen nog vaste medewerkers in dienst.  ### Wat betekent dit voor de cliënten? Deze verandering heeft directe gevolgen voor de kwaliteit van zorg. Vaste medewerkers kennen de cliënten, hun gewoontes en hun medische geschiedenis. Dat zorgt voor continuïteit en een vertrouwde omgeving. Voor senioren en mensen met een beperking is dat essentieel. Zij hebben baat bij een vast gezicht aan hun bed, iemand die weet hoe ze reageren op bepaalde situaties. Externe krachten, hoe goed ook, missen die diepgang vaak. ### De uitdaging van een volledig vast team Natuurlijk is dit makkelijker gezegd dan gedaan. De zorgsector kampt al jaren met een tekort aan personeel. Hoe ga je dan al die vacatures invullen? Eemhart mikt op een combinatie van: - Aantrekkelijke arbeidsvoorwaarden, zoals een goed salaris en opleidingsmogelijkheden - Een fijne werkcultuur waarin medewerkers zich gewaardeerd voelen - Samenwerking met opleidingen om nieuw talent aan te trekken Het is een flinke klus, maar de organisatie is vastberaden. 'We willen niet langer afhankelijk zijn van externe partijen waarvan we de kwaliteit niet kunnen garanderen', zegt men. ### Wat kunnen andere zorgorganisaties hiervan leren? Dit voorbeeld laat zien dat het mogelijk is om rigoureuze keuzes te maken in de zorg. Andere instellingen kunnen hier hun voordeel mee doen. Denk aan: - Het invoeren van strenge screenings voor externe medewerkers - Investeren in vaste contracten om personeel te binden - Het creëren van een veilige meldcultuur waarin misstanden snel worden gesignaleerd Het is geen gemakkelijke weg, maar wel een die de kwaliteit van zorg ten goede komt. ### Conclusie De stap van Eemhart is een signaal aan de hele sector. Kwaliteit en veiligheid gaan boven gemak. Door te stoppen met externe inhuur, zet de organisatie in op vertrouwen en continuïteit. Voor cliënten betekent dat betere zorg, voor medewerkers meer stabiliteit. Het is een voorbeeld dat navolging verdient.