Eemhart stopt volledig met externe inhuur in zorg

Margriet Bos · 2026-05-20

Bij zorgorganisatie Eemhart in Utrecht schrok men van het aantal externe medewerkers van wie de diploma's, VOG's of ID's niet op orde waren. De organisatie, die gespecialiseerd is in gehandicaptenzorg, neemt daarom een rigoureus besluit. Vanaf 1 oktober 2026 is er geen inzet meer van zowel zzp'ers als uitzendkrachten in de directe cliëntenzorg. "Dit los je alleen maar op door gewoon een harde knip te maken en te zeggen: bij ons is iedereen in vaste dienst." ### Waarom deze stap? Het probleem begon toen interne controles aan het licht brachten dat een aanzienlijk aantal externe medewerkers niet voldeed aan de basisvereisten. Denk aan ontbrekende diploma's, verlopen VOG's of ongeldige ID-bewijzen. Voor een organisatie die dagelijks kwetsbare cliënten begeleidt, is dat onacceptabel. Zeker in de gehandicaptenzorg, waar vertrouwen en continuïteit essentieel zijn. Eemhart wil niet langer risico lopen op kwaliteitsverlies of veiligheidsincidenten. Door alleen nog vaste medewerkers in te zetten, kunnen ze beter controleren of iedereen aan de normen voldoet. Bovendien schept het duidelijkheid voor zowel medewerkers als cliënten.  ### De impact op de zorg Deze beslissing heeft grote gevolgen voor de manier waarop Eemhart werkt. Op dit moment zijn er nog tientallen zzp'ers en uitzendkrachten actief op de groepen. Zij moeten de komende jaren de overstap maken naar een vast contract, of de organisatie verlaten. Voor sommigen is dat een kans op meer stabiliteit, voor anderen een domper. Cliënten merken het direct: minder wisselende gezichten op de groep. Dat kan rust geven, maar ook wennen zijn. Eemhart belooft dat de overgang zorgvuldig gebeurt, met oog voor de individuele behoeften van elke cliënt.  ### Wat betekent dit voor de sector? Eemhart is niet de enige organisatie die worstelt met de inhuur van externen. In de hele Nederlandse zorgsector is er discussie over de kwaliteit en controle van zzp'ers en uitzendkrachten. De kosten zijn vaak hoger dan bij vaste medewerkers, en de binding met de organisatie is minder sterk. Door deze harde knip te maken, geeft Eemhart een signaal af: kwaliteit gaat boven flexibiliteit. Of andere zorgorganisaties dit voorbeeld gaan volgen, is nog de vraag. Maar de discussie is zeker aangewakkerd. - Meer controle op diploma's en VOG's - Minder wisselende medewerkers - Hogere kosten op korte termijn, maar mogelijk lagere kosten op lange termijn - Meer stabiliteit voor cliënten ### De uitdagingen Toch zijn er ook uitdagingen. Het vinden van voldoende vaste medewerkers is in de huidige arbeidsmarkt niet eenvoudig. Zeker in de gehandicaptenzorg, waar de vraag naar personeel groot is. Eemhart zal dus moeten investeren in werving en behoud van medewerkers. Denk aan betere arbeidsvoorwaarden, opleidingsmogelijkheden en een prettige werkcultuur. Daarnaast moeten ze rekening houden met medewerkers die niet in vaste dienst willen. Sommige zzp'ers kiezen bewust voor flexibiliteit. Zij zullen elders hun weg moeten vinden. ### Conclusie De beslissing van Eemhart is gedurfd, maar begrijpelijk. In een sector waar veiligheid en vertrouwen voorop staan, is het logisch om streng te zijn op de inzet van externen. Of het de juiste oplossing is, zal de tijd leren. Maar één ding is zeker: de zorg is aan het veranderen, en organisaties durven nu rigoureuze keuzes te maken. Voor cliënten en hun families biedt dit hopelijk meer rust en zekerheid. Want uiteindelijk draait het om goede, veilige zorg voor de mensen die het het hardst nodig hebben.