Eemhart stopt volledig met externe inhuur in zorg

Margriet Bos · 2026-05-20

Zorgorganisatie Eemhart in Utrecht heeft een opvallend besluit genomen. Vanaf 1 oktober 2026 werken er geen zzp'ers of uitzendkrachten meer in de directe cliëntenzorg. De reden? Te veel externe medewerkers bleken niet te voldoen aan de basisvereisten. Denk aan ontbrekende diploma's, een niet-goedgekeurde Verklaring Omtrent het Gedrag (VOG) of ongeldige identiteitsbewijzen. Het is een harde maar duidelijke keuze. "Dit los je alleen maar op door gewoon een harde knip te maken en te zeggen: bij ons is iedereen in vaste dienst", zegt een woordvoerder van Eemhart. Het doel is om de kwaliteit en veiligheid van de zorg te waarborgen. ### Waarom deze stap? Eemhart is een organisatie die zich richt op mensen met een beperking. In de gehandicaptenzorg is vertrouwen essentieel. Cliënten hebben vaak intensieve en langdurige zorg nodig. Dat vraagt om vaste gezichten en betrouwbare medewerkers. Externe krachten, zoals zzp'ers en uitzendkrachten, worden vaak ingezet om gaten in de planning te vullen. Maar dat brengt risico's met zich mee. Uit interne controles bleek dat een aanzienlijk aantal externe medewerkers niet de juiste papieren had. Dat is niet alleen een administratief probleem. Het raakt direct de kwaliteit van zorg.  ### Wat verandert er? - Vanaf 1 oktober 2026 geen inhuur meer van zzp'ers in de directe cliëntenzorg. - Ook uitzendkrachten zijn dan niet meer welkom op de groep. - Alle zorg wordt dan verleend door medewerkers in vaste dienst. - Bestaande contracten met externe partijen worden niet verlengd. Dit betekent dat Eemhart de komende jaren flink moet investeren in werving en behoud van vast personeel. Want de zorgvraag neemt alleen maar toe. ### Is dit de oplossing voor de hele sector? Niet elke zorgorganisatie zal deze stap kunnen zetten. Eemhart is een relatief kleine organisatie. Grotere instellingen zijn vaak afhankelijker van flexibele inhuur. Toch is het een signaal. Steeds meer zorgaanbieders worstelen met de kwaliteit van externe medewerkers. De roep om strengere regels wordt luider. Vooral in de ouderenzorg en gehandicaptenzorg is het lastig om voldoende vaste medewerkers te vinden. Toch laat Eemhart zien dat het mogelijk is om rigoureus te kiezen voor kwaliteit. ### Wat betekent dit voor cliënten? Voor cliënten en hun families is dit goed nieuws. Zij krijgen te maken met een vast team dat hen goed kent. Dat zorgt voor continuïteit en vertrouwen. Ook de veiligheid neemt toe, omdat alle medewerkers grondig zijn gescreend en ingewerkt. Er zijn ook nadelen. Het kan lastiger worden om op korte termijn vervanging te vinden bij ziekte of verlof. Maar Eemhart hoopt dat vaste medewerkers flexibeler worden ingezet, zodat de zorg toch doorgaat. ### Conclusie De harde knip bij Eemhart is een gedurfde keuze. Het laat zien dat kwaliteit boven flexibiliteit gaat. Of dit model navolging krijgt, hangt af van de bereidheid van andere organisaties om te investeren in vast personeel. Voor nu is het een voorbeeld van hoe je de zorg veiliger en betrouwbaarder kunt maken. Heb je vragen over persoonlijke alarmen voor senioren of over veiligheid in de zorg? Neem dan contact op met Margriet Bos, expert op dit gebied. Zij denkt graag met je mee.