Eemhart stopt volledig met externe inhuur in 2026

Margriet Bos · 2026-05-20

Zorgorganisatie Eemhart uit Utrecht schrok zich rot toen bleek dat een aanzienlijk aantal externe medewerkers niet de juiste papieren had. Denk aan diploma's die niet klopten, een Verklaring Omtrent het Gedrag (VOG) die ontbrak of een identiteitsbewijs dat niet in orde was. Het was de druppel die de emmer deed overlopen. Daarom neemt deze organisatie in de gehandicaptenzorg een rigoureus besluit. Vanaf 1 oktober 2026 is het afgelopen met de inzet van zowel zzp'ers als uitzendkrachten in de directe cliëntenzorg. “Dit los je alleen maar op door gewoon een harde knip te maken en te zeggen: bij ons is iedereen in vaste dienst.” ### Waarom deze harde knip? Het probleem van onbetrouwbare externe krachten is niet nieuw. In de zorg zie je steeds vaker dat mensen via allerlei constructies aan de slag gaan, zonder dat hun kwalificaties goed worden gecheckt. Voor cliënten is dat een groot risico. Zij verdienen zorg van mensen die ze kunnen vertrouwen, met de juiste opleiding en een schone lei. Eemhart kiest nu voor een radicale oplossing: alleen nog vaste medewerkers in de zorg. Dat betekent meer controle, meer stabiliteit en een veiligere omgeving voor bewoners. Want als iedereen in vaste dienst is, weet je precies wie er voor je staat. ### Wat betekent dit voor cliënten? Voor de mensen die zorg krijgen van Eemhart, verandert er eigenlijk weinig. Ze krijgen straks nog steeds dezelfde goede zorg, maar dan van een vast team. Dat geeft rust. Geen vreemde gezichten meer die elke dag wisselen, maar vertrouwde medewerkers die hen kennen. - Meer continuiteit in de zorg - Hogere kwaliteit door betere screening - Vertrouwde gezichten voor cliënten ### Wat betekent dit voor zzp'ers en uitzendkrachten? Voor de externe krachten die nu bij Eemhart werken, is dit een flinke klap. Zij moeten op zoek naar ander werk of solliciteren naar een vaste baan bij de organisatie. Eemhart geeft aan dat er mogelijkheden zijn om over te stappen naar een vast contract, mits aan alle eisen wordt voldaan. Het is een trend die je ook in andere zorginstellingen ziet. Steeds meer organisaties stappen af van flexibele schil en kiezen voor vaste teams. Dat is goed voor de kwaliteit, maar lastig voor de flexwerkers. ### Hoe zit het met de kosten? Vaste medewerkers zijn duurder dan flexkrachten, dat is een feit. Maar Eemhart rekent voor dat de besparing op controle en administratie opweegt tegen de extra loonkosten. Bovendien daalt het verloop, wat ook geld scheelt. Uiteindelijk is het een investering in kwaliteit. De organisatie heeft berekend dat de overstap naar vaste dienstverbanden ongeveer 2,5 miljoen euro per jaar kost. Maar dat bedrag wordt terugverdiend door minder inhuur van dure uitzendbureaus en lagere foutkosten. ### Wat kunnen andere zorgorganisaties hiervan leren? Eemhart laat zien dat het mogelijk is om rigoureuze keuzes te maken. Andere instellingen kunnen hier hun voordeel mee doen. Het begint met een grondige screening van alle medewerkers, zowel vast als flex. Daarna kun je beslissen of je de flexibele schil wilt afbouwen. Het is geen makkelijke weg, maar wel een die loont. Want uiteindelijk draait het om de veiligheid en het welzijn van de cliënten. En dat is elke investering waard. ### Tot slot De harde knip bij Eemhart is een signaal aan de hele zorgsector. Het laat zien dat kwaliteit boven flexibiliteit gaat. Voor senioren en andere cliënten is dit goed nieuws: ze kunnen rekenen op zorg van betrouwbare, vaste medewerkers. En dat is precies wat we willen.