Eemhart stopt per direct met externe inhuur in zorg

Margriet Bos · 2026-05-20

Zorgorganisatie Eemhart uit Utrecht heeft een drastische beslissing genomen: vanaf 1 oktober 2026 zijn er geen zzp'ers of uitzendkrachten meer in de directe clientenzorg. De aanleiding? Een schokkende controle wees uit dat bij veel externe medewerkers de diploma's, VOG's of ID's niet in orde waren. Dit is geen klein probleem. Het raakt de kern van veiligheid en kwaliteit in de gehandicaptenzorg. Want als je als organisatie niet zeker weet wie er voor je kwetsbare clienten zorgt, dan moet er iets gebeuren. ### Waarom deze harde knip? Het management van Eemhart schrok van de cijfers. Een aanzienlijk deel van de externe krachten voldeed niet aan de basisvereisten. Denk aan ontbrekende Verklaringen Omtrent Gedrag (VOG's), ongeldige identiteitsbewijzen of diploma's die niet te verifieren waren. "Dit los je alleen maar op door gewoon een harde knip te maken en te zeggen: bij ons is iedereen in vaste dienst," aldus een woordvoerder. Het is een rigoureus besluit, maar volgens de organisatie de enige manier om de kwaliteit te waarborgen. ### Wat betekent dit voor clienten? Voor de clienten van Eemhart verandert er veel. Zij krijgen straks te maken met een vast team van bekende gezichten. Dat zorgt voor: - Meer continuiteit in de zorg - Betere vertrouwensrelaties tussen client en zorgverlener - Minder wisselingen van personeel - Hogere kwaliteit van zorg doordat medewerkers de clienten echt leren kennen Clienten en hun families reageren positief. Ze voelen zich veiliger met vaste medewerkers die de tijd nemen om hen te begrijpen. ### De impact op medewerkers Voor de huidige zzp'ers en uitzendkrachten is dit een harde klap. Zij moeten op zoek naar ander werk of solliciteren naar een vaste aanstelling bij Eemhart. De organisatie geeft aan dat ze openstaat voor goede krachten, maar dan wel in vaste dienst. Vaste medewerkers krijgen meer verantwoordelijkheid en stabiliteit. Ze worden onderdeel van een team dat echt voor elkaar klaarstaat. Dat is goed voor de werksfeer en de kwaliteit van zorg. ### Wat kunnen andere zorgorganisaties hiervan leren? Het besluit van Eemhart is een voorbeeld voor de hele sector. Het laat zien dat je soms drastische maatregelen moet nemen om de kwaliteit te waarborgen. Andere organisaties kunnen hier lessen uit trekken: - Voer regelmatig controles uit op diploma's, VOG's en ID's - Wees niet bang om harde keuzes te maken - Investeer in vaste medewerkers in plaats van externe inhuur De zorgsector staat onder druk, maar veiligheid en kwaliteit mogen nooit in het geding komen. Eemhart laat zien dat het anders kan. ### Toekomstplannen Eemhart werkt aan een plan om de overgang soepel te laten verlopen. Vanaf nu tot oktober 2026 worden externe krachten gefaseerd uitgefaseerd. Tegelijkertijd worden er nieuwe vaste medewerkers geworven. De organisatie hoopt dat andere zorginstellingen dit voorbeeld volgen. Het is een moedige stap. Want in een tijd waarin personeelstekorten groot zijn, kiest Eemhart voor kwaliteit boven kwantiteit. Dat verdient respect.