Eemhart stopt met externe inhuur in zorg

Margriet Bos · 2026-05-20

Bij zorgorganisatie Eemhart schrok men van het aantal externe medewerkers van wie de diploma's, VOG's of ID's niet op orde waren. De Utrechtse gehandicaptenzorgorganisatie neemt daarom een rigoureus besluit. Vanaf 1 oktober 2026 is er geen inzet meer van zowel zzp'ers als uitzendkrachten in de directe cliëntenzorg. "Dit los je alleen maar op door gewoon een harde knip te maken en te zeggen: bij ons is iedereen in vaste dienst." ### Waarom deze harde knip? De aanleiding was een interne controle waarbij bleek dat een aanzienlijk aantal externe medewerkers niet voldeed aan de basisvereisten. Denk aan ontbrekende diploma's, niet-goedgekeurde Verklaringen Omtrent het Gedrag (VOG) of ongeldige identiteitsbewijzen. Voor Eemhart was dit onacceptabel. De veiligheid en kwaliteit van zorg staan voorop, en dat begint bij betrouwbaar personeel. Door alleen nog vaste medewerkers in te zetten, kan de organisatie beter waarborgen dat iedereen aan de normen voldoet.  ### Wat betekent dit voor cliënten? Voor cliënten en hun families is dit een geruststellende stap. Vaste medewerkers kennen de bewoners, hun gewoontes en zorgbehoeften veel beter. Dat zorgt voor continuïteit en vertrouwen. Geen wisselende gezichten meer van uitzendkrachten die de weg nog moeten vinden. Eemhart verwacht dat de kwaliteit van zorg hierdoor omhoog gaat, al is het nog even wennen voor het personeel.  ### Impact op zzp'ers en uitzendbureaus Deze beslissing heeft grote gevolgen voor zzp'ers en uitzendbureaus die actief zijn in de gehandicaptenzorg. Zij verliezen een belangrijke opdrachtgever. Vooral zzp'ers die jarenlang voor Eemhart werkten, moeten nu op zoek naar andere opdrachten. Eemhart biedt hen wel de kans om in vaste dienst te komen, mits ze aan alle eisen voldoen. Maar dat betekent minder vrijheid en flexibiliteit, wat voor sommigen een nadeel is. ### Alternatieven voor externe inhuur Eemhart zet in op het aantrekken van meer vast personeel via gerichte wervingscampagnes en opleidingstrajecten. Ze werken samen met roc's om zij-instromers op te leiden. Ook wordt geïnvesteerd in behoud van huidige medewerkers, bijvoorbeeld met betere arbeidsvoorwaarden en doorgroeimogelijkheden. Dit moet voorkomen dat er tekorten ontstaan na de stop van externe inhuur. ### Lessen voor andere zorgorganisaties Dit voorbeeld laat zien dat zorgorganisaties strenger moeten controleren op papieren van externe medewerkers. Het is niet genoeg om alleen op vertrouwen te werken. Een harde knip zoals Eemhart doet, is radicaal, maar kan nodig zijn om de kwaliteit te waarborgen. Andere organisaties kunnen hier lering uit trekken en mogelijk ook hun inhuurbeleid herzien. Het gaat uiteindelijk om de veiligheid van kwetsbare cliënten. ### Conclusie Eemhart zet een duidelijke stap naar meer controle en kwaliteit in de zorg. Door te stoppen met externe inhuur, hopen ze de zorg veiliger en persoonlijker te maken. Het is een ingrijpende verandering, maar wel een die past bij de kernwaarden van de organisatie. We zullen zien of andere zorginstellingen dit voorbeeld volgen.