Eemhart stopt volledig met externe inhuur in zorg

Margriet Bos · 2026-05-20

Bij zorgorganisatie Eemhart in Utrecht schrok men enorm toen bleek dat bij veel externe medewerkers de diploma's, VOG's of ID-bewijzen niet in orde waren. Daarom neemt deze organisatie voor gehandicaptenzorg een rigoureus besluit: vanaf 1 oktober 2026 geen zzp'ers of uitzendkrachten meer in de directe clientenzorg. 'Dit los je alleen maar op door gewoon een harde knip te maken en te zeggen: bij ons is iedereen in vaste dienst.' ### Waarom deze harde knip? Het probleem is groter dan je denkt. Uit onderzoek bleek dat een aanzienlijk aantal externe krachten niet voldeed aan de basisvereisten. Denk aan geldige diploma's, een recente Verklaring Omtrent het Gedrag of een geldig identiteitsbewijs. Voor een zorgorganisatie is dat onacceptabel. Het gaat immers om de veiligheid en kwaliteit van zorg voor kwetsbare clienten. Eemhart wilde geen risico's meer nemen. - Diploma's bleken soms vervalst of verlopen - VOG's waren niet altijd up-to-date - ID-bewijzen ontbraken regelmatig ### Wat betekent dit voor clienten? Clienten kunnen rekenen op vaste gezichten. Dat geeft rust en vertrouwen. Vaste medewerkers kennen de clienten, hun gewoontes en hun zorgbehoeften. Dat levert betere zorg op. Geen wisselende zzp'ers meer die elke keer moeten wennen. 'We willen dat onze clienten zich veilig voelen,' zegt een woordvoerder. 'Dat kan alleen met personeel dat we goed kennen en dat bij ons in dienst is.' ### Wat betekent dit voor medewerkers? Voor zzp'ers en uitzendkrachten betekent dit dat ze na 1 oktober 2026 niet meer welkom zijn in de directe zorg bij Eemhart. De organisatie biedt wel vaste contracten aan aan wie daarvoor in aanmerking komt. 'We hopen dat veel externe krachten de overstap maken naar vast dienstverband,' aldus de woordvoerder. 'Maar we zijn streng op kwaliteit en veiligheid.' ### Hoe gaat Eemhart dit aanpakken? De overgang begint nu al. Eemhart investeert in werving en selectie van vast personeel. Ook wordt er gekeken naar opleidingstrajecten om mensen intern op te leiden. Het doel is om tegen oktober 2026 volledig over te zijn op vaste krachten. Dat betekent ook dat er geen nieuwe contracten met uitzendbureaus worden afgesloten voor directe zorg. ### Wat kunnen andere zorgorganisaties hiervan leren? Dit voorbeeld laat zien dat kwaliteit en veiligheid voorop moeten staan. Zorgorganisaties moeten kritisch kijken naar hun inhuurbeleid. Het is verleidelijk om snel externe krachten in te zetten, maar dat brengt risico's met zich mee. Een harde knip zoals Eemhart die maakt, is radicaal maar effectief. Het dwingt tot een structurele oplossing. ### Conclusie Eemhart zet een belangrijke stap. Door volledig te stoppen met externe inhuur in de directe clientenzorg, waarborgen ze de kwaliteit en veiligheid. Het is een voorbeeld voor andere zorginstellingen in Nederland. Want uiteindelijk gaat het om de client. Die verdient de beste zorg, van mensen die je kunt vertrouwen.