Deze zorgorganisatie won een prijs voor inclusie: dit kun jij ervan leren

Margriet Bos · 2026-08-17

Afgelopen najaar gebeurde er iets opmerkelijks in de Nederlandse zorg. De Wondere Wereld, een wooninitiatief opgezet door twee zorgprofessionals, won de publieksprijs van de INC Awards. Die award is bedoeld voor organisaties die uitblinken in inclusie. En dat is precies waar dit initiatief in uitblinkt. Maar wat maakt De Wondere Wereld nou echt bijzonder? En belangrijker: wat kunnen andere zorginstellingen hiervan leren? In dit artikel duik ik in de succesfactoren van dit initiatief en geef ik je praktische handvatten die je direct kunt toepassen in jouw organisatie. ### De kracht van een eigen wooninitiatief De Wondere Wereld is niet zomaar een zorginstelling. Het is een initiatief dat volledig vanuit de praktijk is opgebouwd. Twee zorgprofessionals zagen dat de bestaande zorg niet aansloot bij de behoeften van hun doelgroep. In plaats van te wachten op verandering van bovenaf, besloten ze het zelf te doen. Dat lef wordt nu beloond met een publieksprijs. En dat is niet voor niets. Het laat zien dat mensen waarde hechten aan zorg die écht anders durft te zijn. ### Medewerkers stimuleren om met eigen ideeën te komen Een van de kernprincipes van De Wondere Wereld is dat medewerkers worden aangemoedigd om met eigen ideeën te komen. Dat klinkt misschien logisch, maar in de praktijk gebeurt het veel te weinig. Te vaak worden zorgmedewerkers gezien als uitvoerders van protocollen, niet als denkers met waardevolle inzichten. Bij De Wondere Wereld is dat fundamenteel anders. Medewerkers krijgen letterlijk de ruimte om hun creativiteit in te zetten. Dat zorgt niet alleen voor betere zorg, maar ook voor meer betrokkenheid en werkplezier. - Medewerkers worden actief uitgenodigd om verbeteringen voor te stellen - Er is een cultuur waarin fouten maken mag, zolang je er maar van leert - Innovaties worden snel getest en geëvalueerd ### Inclusie als fundament, niet als bijzaak Wat De Wondere Wereld onderscheidt van veel andere organisaties, is dat inclusie geen los project is. Het is verweven in alles wat ze doen. Van de inrichting van de gebouwen tot de manier waarop medewerkers met elkaar communiceren. Inclusie betekent hier niet alleen dat iedereen welkom is, maar dat iedereen ook écht mee kan doen. Dat vraagt om maatwerk en om het durven loslaten van standaardoplossingen. "Wij moedigen medewerkers aan om met eigen ideeën te komen. Dat is de enige manier waarop we écht inclusieve zorg kunnen bieden," zegt een van de oprichters. Die uitspraak vat de filosofie van het initiatief perfect samen. ### Wat andere zorginstellingen hiervan kunnen leren Wil jij als zorginstelling ook meer inclusief worden? Kijk dan niet alleen naar protocollen en procedures, maar vooral naar de cultuur binnen jouw organisatie. Hier zijn een paar concrete tips: 1. **Geef medewerkers echt eigenaarschap.** Niet alleen inspraak, maar ook verantwoordelijkheid en budget om ideeën uit te voeren. 2. **Vier kleine successen.** Niet alleen de grote mijlpalen, maar juist ook de kleine stapjes in de goede richting. 3. **Durf los te laten.** Standaardprocessen zijn veilig, maar ze leiden zelden tot echte vernieuwing. ### De rol van leiderschap bij inclusie Leiderschap speelt een cruciale rol bij het creëren van een inclusieve organisatie. Het begint bij de top. Als leiders niet laten zien dat ze openstaan voor nieuwe ideeën, zullen medewerkers dat ook niet snel zijn. Bij De Wondere Wereld zie je dat de oprichters het goede voorbeeld geven. Ze zijn benaderbaar, luisteren oprecht en zijn niet bang om hun eigen aannames ter discussie te stellen. Dat schept vertrouwen en moedigt anderen aan om hetzelfde te doen. ### Praktische stappen voor jouw organisatie Wil je concreet aan de slag? Begin dan klein. Kies één team of afdeling waar je de principes van De Wondere Wereld wilt toepassen. Plan een bijeenkomst waarin je medewerkers vraagt naar hun ideeën voor betere inclusie. En belangrijk: zorg dat er daadwerkelijk iets met die ideeën gebeurt. Mensen raken gedemotiveerd als ze hun ideeën delen en er vervolgens niets mee wordt gedaan. Dus wees eerlijk over wat mogelijk is en wat niet. Transparantie is essentieel. ### De toekomst van inclusieve zorg De Wondere Wereld laat zien dat het anders kan. Dat zorg niet altijd volgens de gebaande paden hoeft te gaan. En dat inclusie geen kostenpost is, maar juist een kans om betere zorg te leveren. De publieksprijs van de INC Awards is een erkenning van die visie. Maar belangrijker nog: het is een inspiratie voor andere zorginstellingen die ook stappen willen zetten richting een meer inclusieve toekomst. Dus vraag jezelf af: hoe kan mijn organisatie medewerkers beter aanmoedigen om met eigen ideeën te komen? Het antwoord op die vraag zou wel eens de sleutel kunnen zijn tot echte verandering.