Deze zorghervorming kan de markt redden, maar alleen met deze twee aanpassingen

Margriet Bos · 2026-07-17

Het merendeel van de afspraken van het AZWA die voor een eerlijker speelveld moeten zorgen, gaat niet helpen. Dat concludeert adviesbureau Gupta Strategists. Twee van de acht voorstellen hebben potentie, maar alleen als ze gepaard gaan met aanvullende maatregelen. Wat betekent dit voor senioren die afhankelijk zijn van persoonlijke alarmen en zorg? Laten we het eens rustig bekijken. ### Waarom het AZWA niet de oplossing is Het AZWA, oftewel het Akkoord Zorgvuldige Werving en Arbeidsvoorwaarden, klinkt goed op papier. Het moet de zorgmarkt eerlijker maken door regels te stellen over hoe zorgverleners personeel werven en contracteren. Maar volgens Gupta Strategists schieten de meeste afspraken hun doel voorbij. Ze zijn te algemeen of te moeilijk te handhaven. Dat is frustrerend, want we hebben echt behoefte aan een eerlijker systeem, vooral voor kwetsbare groepen zoals ouderen. Denk bijvoorbeeld aan persoonlijke alarmen. Als de zorgmarkt niet goed functioneert, kunnen senioren niet rekenen op betrouwbare hulp. Een alarm is meer dan een knopje; het is een levenslijn. Maar als de achterliggende zorg niet goed is georganiseerd, heeft dat alarm weinig waarde. Het AZWA probeert dat te verbeteren, maar het pakt de kernproblemen niet aan. ### Twee voorstellen die wél kunnen werken Van de acht voorstellen van het AZWA zijn er twee die volgens Gupta echt potentie hebben. Het gaat om: - **Transparantie in contracten**: Zorgverleners moeten duidelijker maken wat ze bieden, zodat ouderen en hun families beter kunnen vergelijken. Dit klinkt simpel, maar in de praktijk is het een enorme stap vooruit. - **Eerlijke beloning voor zorgpersoneel**: Als medewerkers fatsoenlijk worden betaald, blijven ze langer in het vak. Dat betekent minder verloop en betere zorg voor senioren. Deze twee maatregelen kunnen de markt echt veranderen, maar alleen als ze worden aangevuld met strengere controle en handhaving. Zonder dat blijven het mooie woorden. ### Wat betekent dit voor senioren en persoonlijke alarmen? Voor senioren die een persoonlijk alarm gebruiken, is betrouwbare zorg essentieel. Stel je voor: je hebt een alarm om hulp te roepen bij een val, maar de zorgverlener die reageert is overwerkt of slecht opgeleid. Dan schiet het alarm zijn doel voorbij. De hervormingen van het AZWA kunnen dit verbeteren, maar alleen als de juiste voorwaarden worden gesteld. Hier zijn een paar dingen waar je op kunt letten als je een alarm overweegt: - Controleer of de aanbieder werkt met goed opgeleid personeel. - Vraag naar de contractvoorwaarden; transparantie is een goed teken. - Kijk of de prijs in verhouding staat tot de kwaliteit. Een goedkoop alarm is niet altijd de beste keuze. ### De rol van aanvullende maatregelen Gupta benadrukt dat de twee kansrijke voorstellen niet op zichzelf kunnen staan. Ze hebben versterking nodig, zoals: - **Meer toezicht**: Zonder controle blijven zorgverleners hun eigen regels volgen. - **Betere voorlichting**: Ouderen en hun families moeten weten waar ze op moeten letten bij het kiezen van zorg. Dit klinkt misschien logisch, maar in de praktijk wordt het vaak vergeten. De overheid en zorgaanbieders moeten samenwerken om dit voor elkaar te krijgen. ### Conclusie: hoop voor de zorgmarkt Het AZWA is geen wondermiddel, maar de twee voorstellen van Gupta bieden hoop. Als ze worden uitgevoerd met de juiste ondersteuning, kunnen ze de zorgmarkt eerlijker maken. Voor senioren met een persoonlijk alarm betekent dit meer zekerheid en betere hulp. Het is geen snelle oplossing, maar het is een stap in de goede richting. Blijf kritisch, stel vragen en kies altijd voor zorg die bij je past. Dat is de beste manier om veilig en zelfstandig te blijven.