ChipSoft ransomware-aanval: een dag-tot-dag logboek

Margriet Bos · 2026-05-07

Op 7 april werd ChipSoft getroffen door een verwoestende ransomware-aanval. Deze softwareleverancier levert systemen aan maar liefst 70 procent van de Nederlandse ziekenhuizen, plus huisartsen, revalidatiecentra en tbs-klinieken. Het nieuws volgde zich razendsnel op, met elke dag nieuwe ontwikkelingen. De aanval legde kritieke patiëntgegevens stil en veroorzaakte paniek in de zorgsector. ChipSoft moest niet alleen het lek vinden, maar ook onderhandelen met de hackers. Dit logboek beschrijft de gebeurtenissen van dag tot dag. ### De eerste dag: 7 april Op 7 april ontdekte ChipSoft dat ze waren getroffen door een ransomware-aanval. De hackers hadden systemen vergrendeld en eisten losgeld. Het bedrijf schakelde direct cybersecurity-experts in om de schade te beperken. Ziekenhuizen en klinieken werden gewaarschuwd dat hun systemen mogelijk waren gecompromitteerd. Patiëntgegevens, waaronder medische dossiers en persoonlijke informatie, waren mogelijk gestolen. Dit leidde tot grote ongerustheid bij zorginstellingen en patiënten.  ### Onderhandelingen met hackers In de dagen na de aanval begon ChipSoft met onderhandelingen met de hackers. Dit is een delicate situatie: losgeld betalen kan de aanvallers aanmoedigen, maar weigeren kan leiden tot permanente gegevensverlies of openbaarmaking van gevoelige informatie. ChipSoft koos voor een strategische aanpak. Ze werkten samen met politie en justitie om de hackers te identificeren en de schade te minimaliseren. Ondertussen werkten IT-teams dag en nacht om back-ups te herstellen en systemen veilig te stellen. ### Impact op de zorgsector De aanval had een enorme impact op de Nederlandse zorgsector. Ziekenhuizen moesten overschakelen op papieren systemen, wat leidde tot vertragingen in behandelingen en administratie. Huisartsen konden geen digitale recepten uitschrijven, en revalidatiecentra verloren toegang tot patiëntendossiers. Hier zijn enkele van de belangrijkste gevolgen: - Vertraging in operaties en afspraken - Geen toegang tot digitale patiëntendossiers - Verhoogde werkdruk voor zorgpersoneel - Risico op identiteitsfraude voor patiënten ### Les voor de toekomst Deze aanval laat zien hoe kwetsbaar onze zorginfrastructuur is. ChipSoft is niet de enige; wereldwijd worden zorginstellingen steeds vaker getroffen door ransomware. Het is cruciaal dat organisaties investeren in cybersecurity, regelmatig back-ups maken en medewerkers trainen in het herkennen van phishing-pogingen. Voor senioren en hun verzorgers is dit een herinnering om waakzaam te zijn. Persoonlijke alarmsystemen zijn essentieel voor veiligheid, maar digitale veiligheid is net zo belangrijk. Zorg ervoor dat je apparaten up-to-date zijn en gebruik sterke wachtwoorden. ### Tot slot De gijzeling van ChipSoft-software was een wake-up call voor de Nederlandse zorg. Het toont aan dat zelfs de grootste spelers niet immuun zijn voor cyberaanvallen. Door samen te werken en te leren van deze gebeurtenis, kunnen we de zorg beter beschermen tegen toekomstige bedreigingen.