ChipSoft beschuldigt UMCG, Treant en OZG van onrechtmatige inkoop

Margriet Bos · 2026-10-13

De noordelijke ziekenhuizen UMCG, Treant en Ommelander (OZG) liggen al geruime tijd in de clinch met softwareleverancier ChipSoft. Volgens ChipSoft hebben deze ziekenhuizen de wettelijke plicht om zowel rechtmatig als doelmatig in te kopen. En dat is precies waar het misgaat, stelt het bedrijf. ### Wat is er aan de hand? ChipSoft is een grote naam in de Nederlandse ziekenhuis-IT. Het bedrijf levert onder meer elektronische patiëntendossiers (EPD’s) en ziekenhuissoftwaresystemen. De drie noordelijke ziekenhuizen zouden volgens ChipSoft echter niet volgens de regels hebben ingekocht. Daarover loopt een slepende juridische strijd. Rechtmatig inkopen betekent dat een ziekenhuis zich houdt aan de aanbestedingsregels. Doelmatig inkopen gaat over de vraag of de keuze ook echt de beste prijs-kwaliteitverhouding oplevert. ChipSoft vindt dat de ziekenhuizen op beide punten in de fout zijn gegaan. ### Waarom dit belangrijk is De zaak raakt niet alleen deze drie ziekenhuizen. Het is een principekwestie voor de hele zorgsector. Als ziekenhuizen hun inkoopprocessen niet op orde hebben, kan dat leiden tot: - Hogere kosten voor de zorg, die uiteindelijk door ons allemaal worden betaald. - Minder innovatie, omdat leveranciers niet eerlijk kunnen concurreren. - Juridische procedures die jaren kunnen slepen en veel geld kosten. Volgens ChipSoft hebben de ziekenhuizen hun verantwoordelijkheid niet genomen. “Zij moeten rechtmatig én doelmatig inkopen”, zo stelt het bedrijf. De ziekenhuizen hebben nog niet publiekelijk gereageerd op de beschuldigingen. ### Wat betekent dit voor de toekomst? De uitkomst van deze zaak kan verstrekkende gevolgen hebben. Als ChipSoft gelijk krijgt, moeten de ziekenhuizen mogelijk hun inkoopprocedures aanpassen. Dat kan betekenen dat ze opnieuw moeten aanbesteden of zelfs schadevergoeding moeten betalen. Maar er is ook een andere kant. Ziekenhuizen kampen met oplopende kosten en een tekort aan personeel. Een langdurige juridische strijd helpt hen niet vooruit. Het is dan ook de vraag of deze confrontatie de zorg uiteindelijk beter maakt. ### Een bredere trend De zaak past in een bredere trend waarin leveranciers van zorg-IT steeds vaker de confrontatie aangaan met ziekenhuizen. In heel Europa zien we discussies over transparantie, aanbestedingen en de macht van grote softwarebedrijven. Voor professionals in de ouderenzorg en persoonsalarmering is het goed om deze ontwikkelingen te volgen. De keuzes die nu worden gemaakt, bepalen immers de digitale infrastructuur van de zorg voor de komende jaren. > “Rechtmatig en doelmatig inkopen is geen luxe, maar een wettelijke plicht. Ziekenhuizen die dat negeren, ondermijnen het vertrouwen in de hele sector.” ### Conclusie ChipSoft heeft de aanval geopend op UMCG, Treant en OZG. De kern van het conflict: de ziekenhuizen zouden hun inkoop niet op orde hebben. De uitkomst is nog ongewis, maar één ding is duidelijk: de manier waarop ziekenhuizen inkopen, ligt steeds vaker onder een vergrootglas. En dat raakt ons allemaal.