Bloedbuizen zoek, SEH dicht: wat ging er mis bij Alrijne?

Margriet Bos · 2026-11-05

Stel je voor: je ligt in het ziekenhuis, er wordt bloed geprikt en vervolgens raakt je buisje zoek. Geen uitslag, geen behandeling. Bij Alrijne Zorggroep gebeurde precies dat in 2024. De zorggroep stapte over van het ene commerciële laboratorium naar het andere, en dat liep compleet uit de hand. ### De overstap die niemand zag aankomen Alrijne Zorggroep verruilde in 2024 Unilabs voor Clinical Diagnostics. Een logische stap zou je denken, want concurrentie houdt de prijs scherp. Maar al snel ging het mis. Bloedbuizen raakten zoek, uitslagen bleven uit en grote delen van het ziekenhuis moesten de deuren sluiten. Patiënten stonden perplex, artsen konden hun werk niet doen. Hoe kon dit gebeuren? Bij een wissel van laboratorium komt veel kijken. Je moet niet alleen de logistiek van bloedafname en -vervoer op orde hebben, maar ook de ICT-systemen op elkaar afstemmen. Ging daar iets mis? Of was het een kwestie van slechte voorbereiding? De Inspectie voor de Gezondheidszorg greep in ieder geval niet in. Dat roept vragen op over toezicht en verantwoordelijkheid. ### Wat betekent dit voor jou als professional? Als je werkt in de ouderenzorg of persoonsalarmering, dan weet je hoe belangrijk betrouwbare medische processen zijn. Een gemiste bloeduitslag kan ernstige gevolgen hebben, zeker voor kwetsbare ouderen. Daarom is het essentieel om te begrijpen wat er misging bij Alrijne. Niet om met het beschuldigende vinger te wijzen, maar om ervan te leren. - **Communicatie is key**: Bij een overstap moeten alle betrokkenen weten wat er verandert en wanneer. - **Testen, testen, testen**: Draai proef met de nieuwe systemen voordat je live gaat. - **Vangnet voor noodgevallen**: Zorg voor een back-upplan als er iets misloopt. - **Toezicht durven houden**: De inspectie had hier een rol kunnen spelen. Waarom deed ze dat niet? > “Een crisis voorkom je niet met een contract, maar met aandacht voor de mensen die het werk doen.” ### De les voor de toekomst De laboratoriumcrisis bij Alrijne is een wake-upcall. Het laat zien dat commerciële belangen en patiëntveiligheid soms schuren. Voor ons als professionals in de zorg betekent het dat we kritisch moeten blijven kijken naar hoe processen zijn ingericht. Zeker als het gaat om ouderen, die vaak afhankelijk zijn van snelle en accurate diagnostiek. Wat kunnen we hiervan leren? Misschien dat we vaker stil moeten staan bij de risico’s van veranderingen. En dat we moeten durven vragen: wat als het misgaat? De inspectie greep niet in, maar wij kunnen wel onze stem laten horen. Door alert te zijn en samen te werken, kunnen we dit soort situaties in de toekomst voorkomen. Heb jij wel eens meegemaakt dat een medisch proces misliep? Deel je ervaringen, want juist door te delen leren we van elkaar.